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Assicurazione di Squaretrade contro Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle solo per clienti residenti in Italia

di SquareTrade
3.8 su 5 stelle  Visualizza tutte le recensioni (56 recensioni clienti)

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  • Copre i costi di sostituzione del Kindle in caso di danno accidentale o guasto meccanico/elettrico non coperto dalla garanzia del produttore/venditore.
  • Dura 3 anni dalla data di acquisto del Kindle e puoi ottenere fino ad un massimo di 3 sostituzioni del Kindle in 3 anni (oltre a quelle garantite dal produttore/venditore) e NESSUNA FRANCHIGIA.
  • Disponibile per Kindle acquistati su Amazon.it o da rivenditori offline autorizzati. Deve essere acquistata entro 30 giorni dall'acquisto del Kindle.
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Dettagli prodotto

Specifiche prodotto
MarcaSquareTrade
Modello844932028042
Numero modello articolo844932028042
  
Ulteriori informazioni
ASINB005K8HJD8
Restrizioni di spedizioneSpedizione: Questo articolo rispetta le normative per l'esportazione in paesi selezionati al di fuori dell'Unione Europea.
Disponibile su Amazon.it a partire dal31 agosto 2011
  
 


Descrizione prodotto

Descrizione

L’Assicurazione SquareTrade di 3 anni per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle è un prodotto assicurativo.

L’Assicurazione SquareTrade di 3 anni per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici è disponibile solo per Kindle acquistati su Amazon.it o presso un rivenditore offline autorizzato ed è disponibile soltanto per i clienti che risiedono in Italia. L’Assicurazione SquareTrade deve essere acquistata entro 30 giorni dall’acquisto di Kindle.

L’Assicurazione SquareTrade di 3 anni per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici viene offerta e venduta da SquareTrade Limited ("SquareTrade") ed è interamente sottoscritta da AmTrust International Underwriters Limited, Irlanda. AmTrust International Underwriters Limited è autorizzata e regolata dall’autorità finanziaria irlandese ed è abilitata a operare in Italia.

SquareTrade Limited ha sede in NJHCO 8th Floor Tolworth Tower, Ewell Road, Surbiton, Surrey, KT6 7EL, ed è registrata in Inghilterra al N. 7165194. SquareTrade Limited è regolata dalla Financial Services Authority, N. di registrazione 538538 ed è autorizzata ad esercitare in Italia attività di intermediazione assicurativa in regime di libera prestazione di servizi. E’ possibile consultare il registro della Financial Services Authority sul seguente sito: www.fsa.gov.uk/register/home.do I recapiti di SquareTrade Limited sono i seguenti: (i) tel. 800 987 770 lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00 (ii) e-mail: squaretrade- it@amazon.it.

Per maggiori dettagli fai riferimento ai seguenti Termini e Condizioni.

PRIMA DELL’ACQUISTO SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I DOCUMENTI DISPONIBILI AL LINK SOTTOSTANTE (“FASCICOLO INFORMATIVO”).

Per un riepilogo delle informazioni contenute nel “Fascicolo Informativo” e per una raccolta delle risposte alle domande principali sull’Assicurazione SquareTrade di 3 anni per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici si raccomanda la consultazione anche del seguente documento:

QUESTO PRODOTTO ASSICURATIVO TI FORNISCE UNA COPERTURA AGGIUNTIVA RISPETTO ALLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ SUI BENI DI CONSUMO PREVISTA DALLA DIRETTIVA COMUNITARIA 1999/44/CE, E NON PREGIUDICA IN ALCUN MODO I DIRITTI RICONOSCIUTI AL CONSUMATORE DALLA NORMATIVA NAZIONALE CHE ATTUA DETTA DIRETTIVA. SE SEI CONSUMATORE, LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ SUI BENI DI CONSUMO TI SPETTA GRATUITAMENTE PER DIFETTI DEL PRODOTTO CHE SI MANIFESTANO NEI PRIMI 24 MESI DALLA DATA DI CONSEGNA DEL KINDLE E, SE DENUNCI IL DIFETTO ENTRO DUE MESI DALLA SUA SCOPERTA, TI DA’ DIRITTO ALLA RIPARAZIONE GRATUITA O ALLA SOSTITUZIONE DEL KINDLE NON CONFORME AL CONTRATTO DI VENDITA (per maggiori informazioni sulla garanzia legale di conformità clicca qui).

Ti ricordiamo che nei primi 12 mesi dalla data di acquisto del Kindle hai inoltre diritto gratuitamente alla garanzia limitata offerta dal produttore per difetti nei materiali o di lavorazione, nell’ambito di un utilizzo ordinario del Kindle (per maggiori informazioni sulla garanzia limitata del produttore clicca qui).

Informazioni legali

Assicurazione SquareTrade di 3 anni per Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici al Kindle

La gran parte dei guasti al Kindle si verifica a causa di incidenti. Con l’Assicurazione SquareTrade di 3 anni per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Elettrici/Meccanici per Kindle, l’acquirente è protetto sin dal primo giorno in caso di guasti dovuti, ad esempio, a:

  • caduta da un tavolo
  • caduta in acqua,
  • morso di animale,
  • Kindle schiacciato o calpestato

Inoltre, l’Assicurazione SquareTrade di 3 anni offre la copertura per tutti i guasti elettrici e meccanici che non siano coperti dall’eventuale garanzia del produttore o del venditore. Ciò comprende la sostituzione della batteria se la carica massima è inferiore alla metà della potenza originale.

La copertura assicurativa di 3 anni comprende:

  • Fino a un massimo di 3 sostituzioni del Kindle (ulteriori rispetto a quelle eventualmente garantite dal produttore/venditore), senza franchigie o spese
  • Consegna tramite corriere andata e ritorno senza spese per il cliente

Procedura semplice per la richiesta di assistenza

La procedura per attivare l’assicurazione è semplice: basta chiamare il numero 800 987 770 dal lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00. Oppure inviate una e-mail al squaretrade-it@amazon.it

La procedura per attivare la garanzia è semplice: basta chiamare il numero 800 987 770 lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00

Sostituzione rapida

SquareTrade spedirà un Kindle sostitutivo al cliente (stesso modello o modello più recente, a seconda della disponibilità). Inoltre il cliente riceverà un’etichetta di spedizione prepagata per inviare il dispositivo danneggiato al deposito. Ai fini della sostituzione è necessario fornire un numero di carta di credito valida. Se il Kindle danneggiato non viene restituito entro 30 giorni, il prezzo del dispositivo sostitutivo sarà addebitato sulla carta di credito indicata dal cliente. Qualora il cliente non voglia fornire un numero di carta di credito, il Kindle sostitutivo sarà inviato entro 30 giorni dal ricevimento da parte di SquareTrade del Kindle danneggiato che, anche in questo caso, potrete inviare utilizzando l’etichetta di spedizione prepagata che vi sarà fornita. SquareTrade potrà riservarsi di inviare una somma di denaro pari al prezzo di acquisto del prodotto sostitutivo nel caso in cui la fornitura del prodotto sostitutivo non sia possibile o si riveli eccessivamente onerosa.

Assicurazione senza problemi

SquareTrade ha elaborato la presente assicurazione tenendo conto delle esigenze dei clienti. Per il cliente sarà facile:

Cancellare la garanzia in qualsiasi momento Cancellare l’assicurazione in qualsiasi momento: oltre al diritto di recesso previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, entro 90 giorni dal ricevimento del certificato di assicurazione, se l’assicurazione non è mai stata attivata, è possibile recedere dall’assicurazione e ottenere un rimborso completo del premio assicurativo pagato. In caso di cancellazione successiva, verrà rimborsata la parte di premio corrispondente al periodo successivo alla cancellazione, ad es. se si annulla l’assicurazione di 3 anni dopo 18 mesi, si otterrà un rimborso del 50%.
Trasferire la garanzia a terzi a costo zeroTrasferire l’assicurazione a terzi a costo zero: Quando la titolarità del Kindle passa a un’altra persona, lo stesso avviene per l’assicurazione. A tal fine sarà necessario telefonare al numero 800 987 770 lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00.

 

Cosa aspettarsi dopo l’acquisto

  • Al momento dell’acquisto, il cliente riceverà un'e-mail che conferma ufficialmente l'acquisto. Verrà anche inviata una conferma in formato cartaceo per posta. Inoltre, per offrire al cliente un servizio efficiente, SquareTrade potrebbe contattare telefonicamente il cliente per rivolgergli domande in merito all’acquisto.
  • Il cliente potrà scegliere se ricevere e inviare la documentazione relativa all’Assicurazione di SquareTrade per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle su supporto cartaceo o su altro supporto durevole. Potrà in ogni caso nel corso del contratto chiedere di ricevere copia della documentazione in forma cartacea nonchè modificare il mezzo di comunicazione con Square Trade rispetto a quanto inizialmente concordato. A tal fine il cliente potrà telefonare al numero 800 987 770lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00.
  • Per ricevere assistenza, chiamare il numero 800 987 770 lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00, un operatore sarà lieto di rispondere alle vostre domande. Oppure inviate una e-mail al squaretrade-it@amazon.it
  • Data di inizio:

    Copertura assicurativa per dispositivo acquistato su Amazon.it

    La copertura assicurativa dura 3 anni a partire dalla data di acquisto del Kindle. La data di inizio effettiva è indicata nel certificato di garanzia

    Copertura assicurativa per un dispositivo non venduto da Amazon

    La copertura assicurativa dura 3 anni dalla data di acquisto del Kindle. Inizia al momento dell’acquisto della garanzia. La data di inizio effettiva è indicata nel certificato di garanzia.

    Copertura assicurativa per dispositivi in pre ordine o consegnati in ritardo

    La copertura assicurativa dura 3 anni a partire dalla data di acquisto del Kindle.. La data di inizio effettiva è indicata nel certificato di garanzia. E’ possibile chiamare SquareTrade affinchè il piano di copertura assicurativa abbia inizio dalla data di spedizione effettiva.


SquareTrade - La garanzia migliore per l’assistenza*

La garanzia migliore per l'assistenza
*Risultati di un sondaggio rivolto ai consumatori e condotto su Amazon.com, ResellerRatings.com e NexTag.com.

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Recensioni clienti

3.8 su 5 stelle
3.8 su 5 stelle
Questo articolo non è stato ancora pubblicato, pertanto non è idoneo a essere recensito. Le recensioni visualizzate si riferiscono ad altri formati di questo articolo.
Le recensioni più utili
115 di 120 persone hanno trovato utile la seguente recensione
4.0 su 5 stelle Danni accidentali 7 dicembre 2011
Formato:Accessorio|Acquisto verificato Amazon
Ho comprato questo tipo di garanzia soprattutto perché copre i danni accidentali.

Amazon, infatti, non esclude affatto la garanzia di legge di due anni, come hanno scritto erroneamente alcuni, né d'altronde potrebbe lecitamente farlo. Ma la garanzia legale non copre affatto i danni accidentali. Se il Kindle vi cade, se finisce dentro il water, se vi ci sedete sopra, se vostro figlio decide che funziona bene come frisbee, la garanzia legale non vi servirebbe proprio a nulla, perché essa copre solo i difetti di conformità.

Questa copertura a pagamento, invece, si aggiunge alla normale garanzia legale, e copre anche questo tipo di danno.
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57 di 63 persone hanno trovato utile la seguente recensione
5.0 su 5 stelle Garanzia sui danni 7 dicembre 2011
Di sax
Formato:Accessorio
Per chi si preoccupa della garanzia dei 2 anni di legge invito a rileggere attentamente in cosa consiste il piano di protezione. Si parla infatti di danni accidentali, guasti elettrici non dovuti ad anomalie nel prodotto. Io che ho comprato il Kindle negli USA mi è stato sostituito senza nessuna spesa nonostante che mi sia caduto e si sia rotto il display. Questa copertura ora è offerta anche per chi acquista in Italia e per 2 anni.
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56 di 62 persone hanno trovato utile la seguente recensione
5.0 su 5 stelle Ottima opportunità 9 dicembre 2011
Di Lorenzo RECENSORE TOP 500
Formato:Accessorio|Acquisto verificato Amazon
Credo sia una gran cosa questa garanzia aggiuntiva al Kindle. Come hanno gia detto altri, Amazon non è tenuto per legge a dare questa garanzia gratuitamente, in quanto questa è una garanzia contro qualsiasi tipo di danno accidentale (quella che copre i difetti di fabbricazione viene già fornita automaticamente per una anno).
Per chi scrive recensioni e assegna voti senza informarsi un po', vada a vedere nel sito di Apple com'è strutturata la loro garanzia. Un anno di defaut per guasti tecnici, e poi se vuoi il secondo lo paghi. E il pagamento prevede un'ESTENSIONE della garanzia per guasti tecnici, e NON copre in nessun modo i danni accidentali. Voglio solo ricordare che anche quell'azienda vende prodotti in Italia e Europa, da molto prima della messa in vendita di Kindle, e fin'ora nessuno è riuscito a far considerare come ILLEGALE la loro garanzia.

Detto questo consiglio di sottoscriverla perchè questo è il ragionamento che ho fatto io:
-costa meno di una custodia per Kindle (attualmente costano non meno di 30 euro circa), non lo appesantisce e non va ad inglobarsi con il lettore inspessendolo inutilmente.
-il Kindle è protetto da qualsiasi danno, anche se mentre state leggendo in vasca vi scivola in acqua (una custodia non potrebbe evitare in nessun modo che si bagni), o se il vostro cane ha deciso di acculturarsi e si mette a leggere un ebook con la zampa.
-la garanzia sostituisce il Kindle con uno nuovo della stessa tipologia o eventualmente anche con un
modello più recente. Tra due anni saranno usciti sicuramente modelli nuovi, si sa mai che ve ne arrivi uno di più recente!
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4 di 4 persone hanno trovato utile la seguente recensione
5.0 su 5 stelle Uno dei migliori acquisti mai fatti 14 luglio 2012
Formato:Accessorio|Acquisto verificato Amazon
Se come me siete inseparabili dal vostro kindle e ve lo trascinate sempre dietro vi consiglio vivamente di sottoscrivere l'assicurazione.
Io l'ho già usata due volte in poco più di 6 mesi, non ne vado fiera ma grazie all'assicurazione ho già risparmiato 180 euro e complessivamente ho fatto a meno del kindle per meno di una settimana.
Entrambe le volte che mi sono interfacciata con il call center dell'assicurazione il personale si è dimostrato gentilissimo e preparato.
Una sola raccomandazione, abbiate cura di far associare il nuovo dispositivo alla vostra polizza chiamando il numero verde perché altrimenti potrebbero esserci delle lungaggini burocratiche.
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4 di 4 persone hanno trovato utile la seguente recensione
5.0 su 5 stelle Assicurazione 28 gennaio 2012
Formato:Accessorio|Acquisto verificato Amazon
Compagnia molto seria, personale disponibile e competente. Consigliata a tutti gli acquirenti di un Kindle! Un complemento che copre anche i danni accidentali ed i guasti dell'apperecchio prolungando la sua garanzia naturale
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4 di 4 persone hanno trovato utile la seguente recensione
5.0 su 5 stelle ottimo 11 gennaio 2012
Di pasco
Formato:Accessorio
costa meno di una custodia e fornisce fino a tre sostituzioni per danni accidentali, penso non si possa chiedere di più per 23 euro.
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10 di 11 persone hanno trovato utile la seguente recensione
5.0 su 5 stelle Ottima garanzia contro i danni ACCIDENTALI 27 marzo 2012
Di Tao Teo RECENSORE TOP 500
Formato:Accessorio|Acquisto verificato Amazon
Quest'assicurazione copre tutti quei danni che non sono imputabili a un difetto del dispositivo: il Kindle vi cade e si rompe, vi dimenticate di averlo in tasca e vi sedete sopra frantumando lo schermo, vostro figlio lo lancia al cane come bastoncino da riporto e via dicendo...
In questi casi NESSUNO vi copre i danni e vi sostituisce/ripara il dispositivo perchè la garanzia di 2 anni che viene fornita normalmente (e per legge...) copre solo i difetti di fabbricazione.
Ed ecco allora che entrano in gioco queste assicurazioni aggiuntive che pagando una modica cifra (è vero che son sempre 20 euro, ma il prodotto nuovo ne costa 100 e una custodia, che vi "protegge" di meno, ha più o meno lo stesso costo) vi garantisce di essere coperti anche in questi casi.

E' importante comunque che sia chiaro che:
1) amazon fornisce comunque, in ogni caso, la garanzia di 2 anni prevista dalla legge (che però non copre i danni accidentali).
2) Nè Apple (che cito solo perchè viene richiamata in tanti altri commenti) nè qualsiasi altro produttore vi offre NELLA GARANZIA STANDARD la copertura dei danni accidentali (praticamente ogni produttore e/o negozio vi offrirà una sua garanzia A PAGAMENTO e SUPPLEMENTARE analoga a questa).
3) Una volta acquistata non dovete fare nulla: verrà automaticamente associata al vostro dispositivo e riceverete tutta la documentazione (solo da conservare). Non dovete firmare, spedire o mandare fax per attivarla.

Fin'ora sono molto soddisfatto dell'acquisto: nel momento stesso in cui ho acquistato la garanzia ho ricevuto tramite email una copia digitale dell'assicurazione e dopo 3 giorni lavorativi dall'acquisto ho ricevuto tutto la documentazione in copia cartacea.
Ottimo anche il servizio clienti offerto: veloce, cordiale e disponibile!
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5.0 su 5 stelle SODDISFATTISSIMO
Ho acquistato l'assicurazione combinata al kindle. Purtroppo non ho ricevuto la prima volta la documentazione cartacea, così ho contattato telefonicamente Squaretrade dove... Ulteriori informazioni
Pubblicato 2 mesi fa da Claudio
2.0 su 5 stelle quando torna?
So che non è una recensione.. ma è un mese che aspetto che rimettano questa assicurazione (che può essere acquistata solo ENTRO un mese dall'acquisto del... Ulteriori informazioni
Pubblicato 3 mesi fa da alex&anto
5.0 su 5 stelle assicurazione
è importante averla perché cosi se si dovessero verificare dei malfunzionamenti si ha la garanzia di poterlo far sistemare, Si può stare tranquilli
Pubblicato 3 mesi fa da patrizia brambati
5.0 su 5 stelle Ottima garanzia per tre anni
Ho dato questo voto perchè la considero un' ottima assicurazione. In tre anni ti sostituisce fino a massimo 3 volte il kindle. Ulteriori informazioni
Pubblicato 5 mesi fa da Francesco
4.0 su 5 stelle Un ottimo servizio
Dopo quasi due anni ho rotto lo schermo del mio kindle ed ho dovuto mettere alla prova questo servizio di assicurazione che avevo acquistato insieme al lettore. Ulteriori informazioni
Pubblicato 6 mesi fa da Copernico
5.0 su 5 stelle E' un'assicurazione, non una garanzia!
Ad aver letto prima con attenzione le caratteristiche del prodotto, ora non dovrei comprare un altro Kindle a solo un mese e mezzo dall'acquisto, visto che oggi mi è... Ulteriori informazioni
Pubblicato 6 mesi fa da Zarathuska
5.0 su 5 stelle assicurazione kindle e-book
ho sottoscritto questa assicurazione conoscendo mio figlio. in questo modo mi sono tutelato per i problemi che potesse avere il dispositivo, dato in mano a un tredicenne. Ulteriori informazioni
Pubblicato 7 mesi fa da korg
3.0 su 5 stelle sospesa
mi hanno chiesto di sospenderla prima della scadenza, rimborsando completamente l'importo con un buono d'acquisto, ho accettato, conveniente, ma per me !
Pubblicato 10 mesi fa da emanuele
5.0 su 5 stelle perfetta
conoscendomi.... l'ho acquistata sapendo che sono uno sbadato... quando dicono che è garantito anche se ti casca in terra (spero non fatto di proposito...) è vero. Ulteriori informazioni
Pubblicato 10 mesi fa da sandro sacchetti
5.0 su 5 stelle superveloce
Veramente valida questa assicurazione, e soli 3 mesi che ho acqustato il kindle, e usato veramente poco, e ultimamente mi teneva poco la carica, meno di 2 ore, ci sono rimasta... Ulteriori informazioni
Pubblicato 11 mesi fa da bettythea

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