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CUSTOMER SERVICES AND SATISFACTION IN BANKING SECTOR: AN EMPIRICAL STUDY ON INDIAN CONTEXT (Inglese) Copertina flessibile – 12 set 2012


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L'autore

Dr. Nigamananda Biswas is an Assistant Professor in the Department of Business Administration, J.N. School of Management Studies, Assam University (Central), Silchar, India. He completed his Doctoral Program from Assam University, Silchar. Earlier he served in NIT and ICFAI. He has contributed many articles in reputed journals.


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