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Assicurazione di Squaretrade contro Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle Touch (Wi-Fi) solo per clienti residenti in Italia

di SquareTrade
4.4 su 5 stelle  Visualizza tutte le recensioni (17 recensioni clienti)

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  • Copre i costi di sostituzione del Kindle in caso di danno accidentale o guasto meccanico/elettrico non coperto dalla garanzia del produttore/venditore.
  • Dura tre anni dalla data di acquisto del Kindle e puoi ottenere fino ad un massimo di 3 sostituzioni del Kindle in 3 anni (oltre a quelle garantite dal produttore/venditore) e NESSUNA FRANCHIGIA.
  • Disponibile per Kindle acquistati su Amazon.it o da rivenditori offline autorizzati. Deve essere acquistata entro 30 giorni dall'acquisto del Kindle.
  • COPERTURA AGGIUNTIVA RISPETTO ALLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA' PREVISTA DALLA DIRETTIVA 1999/44/CE. LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA' SUI BENI DI CONSUMO (CHE NON COPRE I DANNI CAUSATI DA INCIDENTI) TI SPETTA GRATUITAMENTE DI DIRITTO E COMPORTA CHE NEI PRIMI 24 MESI DALLA DATA DI CONSEGNA DEL KINDLE TU ABBIA DIRITTO ALLA RIPARAZIONE GRATUITA O SOSTITUZIONE DEL KINDLE E ALLA GARANZIA DEL PRODUTTORE DI 12 MESI PER DIFETTI NEI MATERIALI O DI LAVORAZIONE.
  • Leggi i termini e le condizioni generali di contratto e le altre informazioni relative a questo prodotto cliccando sul titolo in alto. In questo modo puoi anche accedere alle informazioni sulle garanzie gratuite del produttore e legale.
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Dettagli prodotto

Specifiche prodotto
MarcaSquareTrade
  
Ulteriori informazioni
ASINB006W6P182
Restrizioni di spedizioneQuesto articolo può essere spedito solo in Italia, San Marino e Città del Vaticano
Disponibile su Amazon.it a partire dal11 gennaio 2012
  
 


Descrizione prodotto

Descrizione

  • Copre i costi di sostituzione del Kindle in caso di danno accidentale o guasto meccanico/elettrico non coperto dalla garanzia del produttore/venditore.
  • Dura tre anni dalla data di acquisto del Kindle e puoi ottenere fino ad un massimo di 3 sostituzioni del Kindle in 3 anni (oltre a quelle garantite dal produttore/venditore) e NESSUNA FRANCHIGIA.
  • Disponibile per Kindle acquistati su Amazon.it o da rivenditori offline autorizzati. Deve essere acquistata entro 30 giorni dall'acquisto del Kindle.
  • COPERTURA AGGIUNTIVA RISPETTO ALLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA' PREVISTA DALLA DIRETTIVA 1999/44/CE. LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA' SUI BENI DI CONSUMO (CHE NON COPRE I DANNI CAUSATI DA INCIDENTI) TI SPETTA GRATUITAMENTE DI DIRITTO E COMPORTA CHE NEI PRIMI 24 MESI DALLA DATA DI CONSEGNA DEL KINDLE TU ABBIA DIRITTO ALLA RIPARAZIONE GRATUITA O SOSTITUZIONE DEL KINDLE E ALLA GARANZIA DEL PRODUTTORE DI 12 MESI PER DIFETTI NEI MATERIALI O DI LAVORAZIONE.
  • Leggi i termini e le condizioni generali di contratto e le altre informazioni relative a questo prodotto cliccando sul titolo in alto. In questo modo puoi anche accedere alle informazioni sulle garanzie gratuite del produttore e legale.

Nota legale

PRIMA DELL’ACQUISTO SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I DOCUMENTI CONTENUTI NEL “FASCICOLO INFORMATIVO” DISPONIBILE TRAMITE IL LINK SOTTOSTANTE.

Per un riepilogo delle informazioni contenute nel “Fascicolo Informativo” e per una raccolta delle risposte alle domande principali sull’Assicurazione di SquareTrade per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle si raccomanda la consultazione anche del seguente documento:

SE SEI UN CONSUMATORE, QUESTO PRODOTTO ASSICURATIVO TI FORNISCE UNA COPERTURA AGGIUNTIVA RISPETTO ALLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ SUI BENI DI CONSUMO PREVISTA DALLA DIRETTIVA COMUNITARIA 1999/44/CE, E NON PREGIUDICA IN ALCUN MODO I DIRITTI RICONOSCIUTI DA QUEST’ULTIMA. LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’ SUI BENI DI CONSUMO (CHE TUTTAVIA NON COPRE I DANNI ACCIDENTALI DERIVANTI DALL’USO DEL PRODOTTO) TI SPETTA GRATUITAMENTE DI DIRITTO E COMPORTA CHE NEI PRIMI 24 MESI DALLA DATA DI CONSEGNA DEL KINDLE TU ABBIA DIRITTO ALLA GARANZIA DEL VENDITORE CHE PREVEDE TRA L’ALTRO LA RIPARAZIONE GRATUITA O LA SOSTITUZIONE DEL KINDLE NON CONFORME AL CONTRATTO DI VENDITA (per maggiori informazioni sulla garanzia legale di conformità clicca qui).

Ti ricordiamo che nei primi 12 mesi dalla data di acquisto del Kindle hai inoltre diritto gratuitamente alla garanzia limitata offerta dal produttore per difetti nei materiali o di lavorazione, nell’ambito di un utilizzo ordinario del Kindle (per maggiori informazioni sulla garanzia limitata del produttore clicca qui).

Descrizione prodotto

Assicurazione di 3 anni contro Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici al Kindle

La grande maggioranza dei guasti al Kindle si verifica a causa di incidenti. Con l’Assicurazione di SquareTrade per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle, l'acquirente è protetto per 3 anni dall’acquisto in caso di guasti dovuti, ad esempio, alle seguenti cause:

  • caduta da un tavolo
  • caduta in acqua
  • morso di un cane
  • Kindle schiacciato o calpestato

Oltre ai danni accidentali, l’assicurazione di 3 anni offre anche copertura per tutti i guasti elettrici e meccanici che non siano coperti dal produttore/venditore. Ciò comprende la sostituzione della batteria, se la carica massima è inferiore alla metà della potenza originale.

Si prega di far riferimento alle Condizioni Generali di Contratto contenute nel Fascicolo Informativo per i casi di esclusione dell’Assicurazione di SquareTrade per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle.

La copertura dell’assicurazione comprende:

  • Fino ad un massimo di 3 sostituzioni del Kindle (ulteriori rispetto a quelle eventualmente garantite dal produttore/venditore ai sensi sia della garanzia legale sia della garanzia limitata), senza franchigie o spese: dopo la terza sostituzione del Kindle o dopo il pagamento da parte di SquareTrade di una somma di denaro per la sostituzione del Kindle ai sensi delle Condizioni Generali di Contratto contenute nel Fascicolo Informativo, l’assicurazione di SquareTrade per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle non sarà più efficace
  • Consegna tramite corriere andata e ritorno senza spese a carico del cliente

Procedura semplice per attivare l’assicurazione

La procedura per attivare l’assicurazione è semplice: basta chiamare il numero 800 987 770 dal lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00 o inviare una e-mail al squaretrade-it@amazon.it

La procedura per attivare la garanzia è semplice: basta chiamare il numero 800 987 770 lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00

Sostituzione del Kindle

SquareTrade spedirà un Kindle sostitutivo al cliente (stesso modello o uno più recente, a seconda della disponibilità). Inoltre, il cliente riceverà un'etichetta di spedizione prepagata per inviare il Kindle danneggiato al deposito. Ai fini della sostituzione, è necessario fornire un numero di carta di credito valida. Se il Kindle danneggiato non viene restituito entro 30 giorni, il prezzo del dispositivo sostitutivo sarà addebitato sulla carta di credito indicata dal cliente. Qualora il cliente non voglia fornire un numero di carta di credito, il Kindle sostitutivo sarà inviato entro 30 giorni dal ricevimento da parte di SquareTrade del Kindle danneggiato che anche in questo caso potrete inviare utilizzando l'etichetta di spedizione prepagata che vi sarà fornita. SquareTrade potrà riservarsi di inviare una somma di denaro pari al prezzo di acquisto del prodotto sostitutivo nel caso in cui la fornitura del prodotto sostitutivo non sia possibile o si riveli eccessivamente onerosa.

Assicurazione senza problemi

SquareTrade ha elaborato la presente assicurazione tenendo conto delle esigenze dei clienti. Per il cliente sarà facile:

Cancellare la garanzia in qualsiasi momento Cancellare l’assicurazione in qualsiasi momento: oltre al diritto di recesso previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, entro 90 giorni dal ricevimento del certificato di assicurazione, se l’assicurazione non è mai stata attivata, è possibile recedere dall’assicurazione e ottenere un rimborso completo del premio assicurativo pagato. In caso di cancellazione successiva, verrà rimborsata la parte di premio corrispondente al periodo successivo alla cancellazione, ad es. se si annulla l’assicurazione di 3 anni dopo 18 mesi, si otterrà un rimborso del 50%. In ogni caso dal rimborso verrà dedotto quanto eventualmente già liquidato (in caso di sostituzione si avrà riguardo al prezzo del prodotto sostitutivo).
Trasferire la garanzia a terzi a costo zeroTrasferire l’assicurazione a terzi a costo zero: Quando la titolarità del Kindle passa a un'altra persona, lo stesso avviene per l’assicurazione. A tal fine sarà necessario telefonare al numero 800 987 770 lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00.

 

Altri aspetti da tenere in considerazione

  • Il cliente potrà scegliere se ricevere e inviare la documentazione relativa all’Assicurazione di SquareTrade per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle su supporto cartaceo o su altro supporto durevole. Potrà in ogni caso nel corso del contratto chiedere di ricevere copia della documentazione in forma cartacea nonché modificare il mezzo di comunicazione con Square Trade rispetto a quanto inizialmente concordato. A tal fine il cliente potrà telefonare al numero 800 987 770 lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00.
  • Al momento dell'acquisto, il cliente riceverà un'e-mail che conferma ufficialmente l'acquisto. Verrà anche inviata una conferma in formato cartaceo per posta. Inoltre, per offrire al cliente un servizio efficiente, SquareTrade potrebbe contattare telefonicamente il cliente per rivolgergli domande in merito all'acquisto.
  • Data di inizio: L’assicurazione ha una durata di tre anni dalla data di acquisto del Kindle. Il piano dell’assicurazione inizia alla data di acquisto del Kindle e si estende per un periodo più lungo rispetto alla garanzia del produttore. Per i prodotti o gli articoli pre-ordinati che vengono consegnati in ritardo, è possibile chiamare SquareTrade affinché il piano della garanzia abbia inizio dalla data di spedizione effettiva.
  • Per ricevere assistenza, chiamare il numero 800 987 770 lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00, un operatore sarà lieto di rispondere alle vostre domande. Oppure inviate una e-mail al squaretrade-it@amazon.it

SquareTrade - La garanzia migliore per l'assistenza*

La garanzia migliore per l'assistenza
*Risultati di un sondaggio rivolto ai consumatori e condotto su Amazon.com, ResellerRatings.com e NexTag.com.

Informazioni legali

L’Assicurazione di SquareTrade per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle è un prodotto assicurativo.

L’ Assicurazione di SquareTrade per la Copertura di Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle è disponibile solo per Kindle acquistati nei 30 giorni precedenti su Amazon.it o presso un rivenditore offline autorizzato ed è disponibile soltanto per i clienti che risiedono in Italia. La garanzia viene offerta e venduta da SquareTrade Limited ("SquareTrade").

SquareTrade Limited ha sede in 20 Hanover Square, Londra, W1S 1JY, ed è registrata in Inghilterra al N. 7165194. SquareTrade Limited è regolata dalla Financial Services Authority, N. di registrazione 538538 ed è autorizzata ad esercitare in Italia attività di intermediazione assicurativa in regime di libera prestazione di servizi. E’ possibile consultare il registro della Financial Services Authority sul seguente sito: www.fsa.gov.uk/register/home.do. I recapiti di SquareTrade Limited sono i seguenti: (i) tel. 800 987 770 lunedì al sabato dalle 07:00 alle 21:00 e domenica dalle 10:00 alle 19:00 (ii) e-mail: squaretrade-it@amazon.it.

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Recensioni clienti

4.4 su 5 stelle
4.4 su 5 stelle
Questo articolo non è stato ancora pubblicato, pertanto non è idoneo a essere recensito. Le recensioni visualizzate si riferiscono ad altri formati di questo articolo.
Le recensioni più utili
5 di 5 persone hanno trovato utile la seguente recensione
5.0 su 5 stelle Non è; una garanzia, ma un'assicurazione 10 agosto 2012
Di Manuele
Acquisto verificato Amazon
Chiariamo che non è una garanzia, ma un'assicurazione; oltre a coprire, dopo la scadenza della normale garanzia, i guasti normalmente coperti da questa, copre anche i danni accidentali (cadute, ecc...).
Servizio clienti telefonico disponibilissimo per chiarimenti, email ricevuta in un giorno (nonostante fosse sabato), documenti cartacei in 4 giorni via posta aerea.
Il costo può sembrare elevato se consideriamo che è quasi il 25% del prezzo del kindle touch, ma alla fine con 10€ l'anno si ha una bella tranquillità.
La ricevuta è lo stesso certificato di polizza, con indicato il premio pagato, anche per le polizze auto non viene rilasciato lo scontrino!
Le premesse sono ottime, spero di non averne bisogno, ma nel caso speriamo mantengano le promesse.
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24 di 28 persone hanno trovato utile la seguente recensione
5.0 su 5 stelle Ottimo prodotto e ottimo supporto 5 maggio 2012
Acquisto verificato Amazon
Questo tipo di assicurazione è un prodotto estremamente valido e utile.
30 € per avere una copertura totale sul Kindle, per 3 anni, è un ottimo prezzo.
Il servizio di supporto clienti, poi, è davvero eccellente.
Ho ricevuto comunicazioni e risposte, tempestive ed esaurienti, via email con grande professionalità ed educazione (che non guasta mai).
Sicuramente il miglior supporto che abbia mai provato su internet
e chiunque abbia fatto acquisti sulla rete sa bene che di solito i servizi post-vendita sono davvero scadenti.
Consigliato a tutti i possessori di un Kindle Touch.
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8 di 9 persone hanno trovato utile la seguente recensione
4.0 su 5 stelle Attivazione in ritardo... 21 maggio 2012
Acquisto verificato Amazon
Ho acquistato sul sito Amazon questa copertura 2 settimane dopo l'acquisto del Kindle, ma dopo una settimana dall'acquisto non avevo ancora ricevuto niente,
pur se il prodotto garantiva risposta entro 48 ore!
Grazie all'assistenza che ho contattato ( e ad Amazon ) sono poi riuscito a sbloccare il processo, ma l'esperienza di acquisto non si puo' dire proprio soddisfacente...
Il prodotto invece mi sembra veramente buono (sperando che le promesse siano mantenute).
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6 di 8 persone hanno trovato utile la seguente recensione
5.0 su 5 stelle Tempestività e professionalità 3 agosto 2012
Acquisto verificato Amazon
Ho acquistato un kindle touch oggi in un negozio.
Ho richiesto la garanzia SquareTrade on line tramite Amazone.
Per delucidazioni ho contattato telefonicamente l' assistenza Tradesquare e ho trovato persone disponibili e gentili. Dopo entrambe le telefonate mi hanno inviato mail esplicative e di conferma.
Il tutto in un paio d'ore.
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Acquisto verificato Amazon
Al momento non ho utilizzato il servizio ma all'inizio ho avuto problemi e sono stati risolti con precisione e gentilezza eccellente
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5.0 su 5 stelle Un must per tutti i possessori di Kindle 6 settembre 2013
Acquisto verificato Amazon
Questo servizio è veramente comodo e permette di gustarsi il proprio Kindle senza aver paura di dimenticarlo in giro o di romperlo accidentalmente. Per il prezzo proposto è un ottimo affare.
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5.0 su 5 stelle Non si sa mai 3 giugno 2013
Acquisto verificato Amazon
Le regole di questa assicurazione lasciano qualche spazio a dubbi di carattere interpretativo, chi non conosce il legalese come me deve fidarsi del riassunto che ne fa Amazon. Non è propriamente economica ma nel caso capitasse qualche problema per nostra distrazione si può ottenere la riparazione o, se non ho capito male, anche la sostituzione nel caso non fosse possibile ripararlo.
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5.0 su 5 stelle ottima opportunità 6 maggio 2013
Di marta
Acquisto verificato Amazon
sono contenta perchè mi ha dato la possibilità di andare in giro col mio inseparabile kindle ovunque...con serenità!! il call center è molto gentile e professionale
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Le più recenti tra le recensioni dei clienti
5.0 su 5 stelle Assicurazione squaretrade
l'assicurazione in questione mi rende tranquilla in merito a possibili guasti o problemi del kindle touch.
sicuramente da consigliare a chi effettua l'acquisto
Pubblicato 13 mesi fa da Mariapia Colella
5.0 su 5 stelle Assolutamente utile!
L'ho presa dopo che ho versato un bicchiere pieno d'acqua sul mio kindle e si è fortunatamente salvato! Ulteriori informazioni
Pubblicato 13 mesi fa da Sylvie Renault
3.0 su 5 stelle Assicurazione Squaretrade contro danni accidentali e guasti
Senza motivi di giudizio: di per sè è un giudizio positivo per Amazon/Kindle per i guasti. I danni accidentali fortunatamente assenti.
Pubblicato 14 mesi fa da Francesco Berselli
4.0 su 5 stelle speriamo di non doverla usare
ho assicurato il mio kindle contro i danni. spero di non doverla mai usare.
il mio giudizio può essere per il momento solo sul servizio che è stato tempestivo ed... Ulteriori informazioni
Pubblicato 14 mesi fa da umberto simoni
3.0 su 5 stelle assicurazione
io sono una persona che ha molta cura delle sue cose e onestamente non so se lo rifarei comunque è una garanzia
Pubblicato 14 mesi fa da Cinzia
5.0 su 5 stelle Preteggere
PProteggere quello a cui ci teniamo è un dovere mi piace fare la cosa giusta per i miei acquisti preziosi
Pubblicato 15 mesi fa da Francesco Coralli
5.0 su 5 stelle Indispensabile
Leggete attentamente le caratteristiche dell'assicurazione.
A qualunque livello di utilizzo del Kindle, trovo indispensabile la sottoscrizione a questa polizza, che copre una... Ulteriori informazioni
Pubblicato 15 mesi fa da Mafalda
4.0 su 5 stelle Prima impressione
Prima impressione veramente positiva, appena ricevuta la polizza. Il fatto che copra anche danni accidentali e problemi elettronici oltre il periodo della garanzia mi ha invogliato... Ulteriori informazioni
Pubblicato 18 mesi fa da nox

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