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Condizioni Generali di Amazon Prime

A far data dal 25 Ottobre 2012

Benvenuto al servizio Amazon Prime (di seguito "Amazon Prime").

Le presenti condizioni generali (di seguito "Condizioni Generali") sono stipulate tra te ed Amazon e disciplinano i nostri rispettivi diritti e obblighi. Ai fini delle presenti Condizioni Generali il termine "Amazon" o "noi" si riferisce ad Amazon EU S.à.r.l, salvo che i singoli servizi siano forniti da società controllate o affiliate a Amazon EU, nel qual caso il termine si riferisce a quest'ultima società e le Condizioni Generali regoleranno i rapporti tra te e detta società. Le presenti Condizioni Generali e le condizioni relative ad eventuali offerte promozionali per l'utilizzo da parte tua di Amazon Prime, se applicabili, costituiscono l'intero accordo tra te e Amazon in relazione alla tua iscrizione ad Amazon Prime. L'utilizzo del sito web di Amazon, localizzato all'URL www.amazon.it (di seguito "Sito Web di Amazon") e l'iscrizione ad Amazon Prime sono inoltre disciplinati dalle Condizioni Generali di Uso e di Vendita e dall'Informativa sulla Privacy, nonché dagli altri termini e condizioni, linee-guida e regolamenti pubblicati sul Sito Web di Amazon, che formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali. La tua iscrizione ad Amazon Prime comporta l'adesione anche a detti termini e condizioni, linee-guida e regolamenti. Ti preghiamo di leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali.

  1. Vantaggi dell'iscrizione ad Amazon Prime
  2. Il servizio Amazon Prime consente agli iscritti di beneficiare della modalità di Spedizione Entro Due-Tre Giorni e di alcuni vantaggi sui costi di alcune modalità di spedizione, tra cui le Spedizioni Entro Un Giorno, per quegli acquisti che rientrano nel programma Amazon Prime e per le destinazioni per cui tali modalità di spedizione sono attive. Verifica i vantaggi conferiti dall'iscrizione ad Amazon Prime cliccando qui e i termini e le condizioni di spedizione e consegna dei prodotti da parte di Amazon cliccando qui.
    Amazon potrebbe scegliere nel corso del tempo, a sua esclusiva discrezione, di  modificare le condizioni del servizio Amazon Prime. In questo caso, si applicano le disposizioni dell'art. 7.

  3. Acquisti che danno diritto a beneficiare dei vantaggi di Amazon Prime
  4. Amazon Prime è disponibile per diversi prodotti venduti da Amazon.it (o dai venditori Marketplace che partecipano al programma Logistica di Amazon). I prodotti per i quali è disponibile Amazon Prime sono contraddistinti da un'apposita indicazione nelle pagine di dettaglio. Amazon Prime è inoltre attivo per le spedizioni effettuate esclusivamente verso determinate destinazioni. Puoi verificare se il CAP del tuo indirizzo di spedizione è compreso nell'elenco per cui è attivo Amazon Prime nell'apposita sezione del sito. Ti informiamo inoltre che per gli articoli venduti e spediti da venditori terzi Amazon Prime non è disponibile, se non espressamente indicato.
    Nel corso del tempo, potremmo decidere, a nostra discrezione, di escludere determinati prodotti da Amazon Prime quali ad esempio prodotti di grosse dimensioni o particolarmente pesanti, prodotti costituiti da materiali considerati pericolosi e altri prodotti che abbiano caratteristiche speciali di spedizione. Ti invitiamo a verificare se i prodotti rientrano in Amazon Prime prima di effettuare il tuo acquisto.

  5. Condizioni
  6. Per poterti iscrivere ad Amazon Prime ed utilizzare Amazon Prime devi essere titolare di un account Amazon. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi iscrizione a nostra esclusiva discrezione. L'iscrizione e il relativo contratto si intendono perfezionati al ricevimento da parte tua della e-mail di conferma dell'iscrizione ad Amazon Prime. L'iscrizione ad Amazon Prime e i vantaggi derivanti da tale iscrizione non possono essere trasferiti né ceduti a terzi. Alcuni termini particolari, spese di gestione e/o imposte possono essere applicati agli acquisti che partecipano al programma Amazon Prime: tali circostanze ti saranno indicate nella relativa offerta. Nel caso in cui il tuo ordine sia relativo sia a prodotti che rientrano in Amazon Prime che a prodotti che ne siano esclusi, questi ultimi sono soggetti all'applicazione delle normali spese di spedizione. Ti segnaliamo che modifiche agli ordini o unioni di svariati ordini, cambiamenti all'indirizzo del destinatario, alla data della spedizione o ad altre preferenze potrebbero pregiudicare la possibilità di beneficiare di Amazon Prime. Inoltre, ti segnaliamo che:

    1. i termini Spedizione Entro Un Giorno e Spedizione Entro Due-Tre Giorni sono termini che utilizziamo per determinare la data stimata per la consegna al tuo indirizzo (questi termini non corrispondono alla data da noi prevista per la spedizione nè riflettono la disponibilità del prodotto);
    2. possiamo spedire i prodotti per via aerea o terra, a nostra esclusiva discrezione (queste opzioni non corrispondono a servizi di spedizione utilizzati da società di trasporto);
    3. i nostri servizi di trasporto solitamente effettuano servizio da lunedì a venerdì ad esclusione delle festività (in ogni caso gli iscritti ad Amazon Prime possono beneficiare di altri servizi di spedizione, anche speciali, per i prodotti che partecipano al programma Amazon Prime);

    L'iscrizione ad Amazon Prime può essere utilizzata solo da consumatori finali che abbiano almeno 18 anni e che utilizzino il servizio esclusivamente per fini personali. Amazon Prime non può essere utilizzato da Account Aziendali, da persone giuridiche o da clienti che acquistano prodotti per finalità professionali, commerciali o per la loro rivendita.

  7. Costi e rinnovo automatico
  8. Per conoscere il costo dell'iscrizione annuale ad Amazon Prime ti invitiamo a consultare l'apposita sezione del nostro sito . Ti informiamo che tale costo non può essere rimborsato salvi i casi espressamente indicati di seguito. L'iscrizione a Amazon Prime si rinnova automaticamente di anno in anno. Se non desideri che la tua iscrizione ad Amazon Prime si rinnovi, devi selezionare sul tuo Account l'opzione "non rinnovare" così che non sarà effettuato alcun addebito sulla tua carta di credito. Se non hai usufruito dei vantaggi di Amazon Prime nel nuovo periodo di rinnovo, puoi sempre richiedere un rimborso dell'addebito più recente. 
    Il pagamento dell'iscrizione ad Amazon Prime è effettuabile solo tramite carta di credito. Non puoi abbonarti ad Amazon Prime utilizzando una carta di debito. Anche nota come carta "assegno" o "Bancomat", la carta di debito tipicamente riporta la scritta "debito" sul lato anteriore. MasterCard utilizza un ologramma di debito esclusivo sopra il logo MasterCard. Visa identifica le carte di debito come carte assegno e riporta la scritta "debito" sopra il logo Visa. Non è inoltre possibile abbonarsi ad Amazon Prime utilizzando una carta prepagata o una carta di credito virtuale. Le carte di credito prepagate funzionano come delle normali carte di credito, ma non sono collegate ad un conto corrente e la disponibilità di spesa è limitata all'importo pre-caricato. Le carte di credito virtuali si basano invece sullutilizzo di codici univoci generati appositamente per una specifica transazione. Puoi aggiornare i metodi di pagamento attraverso i quali desideri pagare i costi per l'iscrizione ad Amazon Prime accedendo al tuo Account. 

    TU RICONOSCI ED ACCETTI CHE, AL TERMINE DEL PRIMO ANNO DI ISCRIZIONE AD AMAZON PRIME E AL TERMINE DEI SUCCESSIVI ANNI, LA TUA ISCRIZIONE A PRIME SI RINNOVERA' AUTOMATICAMENTE DI ANNO IN ANNO, FATTO SALVO IL CASO IN CUI, PRIMA DELLA SCADENZA DELLA TUA ISCRIZIONE, CI COMUNICHI DI VOLER RECEDERE DAL PROGRAMMA AMAZON PRIME O DI NON VOLER RINNOVARE LA TUA ISCRIZIONE. TU CI AUTORIZZI ESPRESSAMENTE A PRELEVARE L'IMPORTO PARI AL COSTO PER L'ISCRIZIONE ANNUALE AD AMAZON PRIME E AD EVENTUALI IMPOSTE, UTILIZZANDO I DATI DI OGNI CARTA DI CREDITO PRESENTE NEI NOSTRI ARCHIVI.
    Nel caso in cui i metodi di pagamento presenti nei nostri archivi non possano essere validamente utilizzati, dovrai fornirci i dati di un metodo di pagamento valido entro 30 giorni dalla scadenza dell'abbonamento, diversamente il tuo abbonamento sarà cancellato. Se l'iscrizione ad Amazon Prime viene rinnovata entro 30 giorni dalla scadenza, la nuova iscrizione decorre dalla scadenza dell'iscrizione e non dalla data di addebito del pagamento.   

  9. Recesso
  10. Puoi recedere dal servizio in ogni momento purché prima che tu abbia effettuato un acquisto che dia diritto ai benefici di Amazon Prime. In questo caso ti rimborseremo interamente il costo dell'iscrizione.

  11. Abbonamenti in prova e abbonamenti promozionali 
  12. Amazon può offrire ai propri utenti abbonamenti in prova e abbonamenti promozionali che sono soggetti alle presenti Condizioni Generali, eccetto laddove indicato diversamente nelle offerte promozionali. Prima dello scadere dell'iscrizione in prova o dell'iscrizione promozionale, puoi decidere di non continuare ad utilizzare Amazon Prime passando all'iscrizione annuale a pagamento: per fare ciò devi modificare le relative impostazioni nel tuo Account. Se non modifichi in tal senso le impostazioni nel tuo Account, l'iscrizione in prova o l'iscrizione promozionale si convertirà in iscrizione annuale a pagamento e ti saranno addebitati i relativi costi.

  13. Modifiche delle Condizioni Generali e particolari relative ad Amazon Prime
  14. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali, alle condizioni particolari di Amazon Prime, alle Condizioni Generali di Uso e di Vendita e all'Informativa sulla Privacy o a qualunque aspetto dell'iscrizione ad Amazon Prime, pubblicando le versioni più aggiornate sul Sito Web di Amazon.  Continuando ad aderire ad Amazon Prime successivamente all'entrata in vigore delle modifiche, accetti integralmente tali modifiche. Diversamente, se non intendi accettare le modifiche, dovrai cancellare la tua iscrizione. Tuttavia, eventuali aumenti del costo dell'iscrizione non saranno applicati fino alla data di rinnovo automatico dell'iscrizione. Qualora una delle modifiche sia invalida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale modifica cesserà di essere parte delle presenti Condizioni Generali senza pregiudicare la validità e l'applicazione delle rimanenti disposizioni.

  15. Cancellazione dell'iscrizione da parte di Amazon
  16. Nel caso in cui riteniamo, a nostra discrezione, che la tua condotta abbia determinato una violazione delle presenti Condizioni Generali o di qualsiasi legge applicabile, un uso improprio o fraudolento di Amazon Prime, una lesione dei nostri diritti o dei diritti di terzi, ci riserviamo di cancellare la tua iscrizione senza preventiva comunicazione. Il mancato esercizio da parte nostra del diritto di esercitare il diritto descritto al presente articolo non costituisce una rinuncia dello stesso da parte nostra.

  17. Limitazioni di responsabilità
  18. Amazon è responsabile esclusivamente per gli eventuali danni da te subiti a causa del mancato adempimento delle presenti Condizioni Generali da parte nostra a condizione che tali danni fossero ragionevolmente prevedibili nel momento in cui ti sei abbonato ad Amazon Prime. Amazon non è responsabile per eventuali danni diretti (inclusi, a titolo esemplificativo, mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) o qualsiasi altro danno indiretto o conseguente che non fosse ragionevolmente prevedibile nel momento in cui ti sei abbonato ad Amazon Prime. In ogni caso la nostra responsabilità non potrà eccedere il valore del costo da te pagato per l'ultima iscrizione ad Amazon Prime. Nulla di quanto previsto ai sensi del presente articolo ha l'effetto di limitare o escludere le responsabilità di Amazon in caso di danni derivanti da dolo o colpa grave.

  19. Cause di forza maggiore
  20. Amazon non è responsabile per il mancato o ritardato adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni previste a suo carico ai sensi delle presenti Condizioni Generali se il mancato o ritardato adempimento siano determinati da un evento di forza maggiore o da caso fortuito.

  21. Legge applicabile e foro competente
  22. Le presenti Condizioni Generali sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi del Gran Ducato del Lussemburgo ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili. Qualsiasi controversia derivante da, o inerente le, presenti Condizioni Generali sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali del distretto della Città di Lussemburgo, fatta salva la competenza in materia di contratti conclusi da consumatori come disposta dal Regolamento CE 44/2001, dalle norme imperative e dalle normative equivalenti se applicabili.

  23. I nostri contatti
  24. Amazon.it è il nome commerciale di Amazon EU Sarl.

    Di seguito indichiamo i nostri indirizzi:

    Amazon EU Sàrl 
    5 Rue Plaetis 
    L-2338 Lussemburgo 
    Numero di registrazione in Lussemburgo: B-101818 
    Numero di licenza di attività: 104408 
    P. IVA, numero di registrazione in Lussemburgo: LU 20260743

Condizioni Generali di Amazon Prime. A far data dal 7 luglio 2011, le presenti condizioni generali (di seguito "Condizioni Generali") sono stipulate tra te ed Amazon e disciplinano i nostri rispettivi diritti e obblighi.