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Condizioni d'uso Amazon Kindle

Forse cercavi informazioni su come Risolvere i problemi relativi a Kindle?

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2012

Questo è un contratto tra te ed Amazon Media EU S.à r.l (di seguito, unitamente alle proprie affiliate, "Amazon" o "noi"). Ti invitiamo a leggere le presenti Condizioni d'Uso Amazon Kindle, l'Informativa sulla Privacy di Amazon.it, le Condizioni Generali d'Uso e Vendita di Amazon.it, e tutte le altre norme, i termini e le condizioni applicabili, pubblicate sul sito web Amazon.it, sul o attraverso il tuo Kindle, o fornite attraverso qualsiasi Servizio (collettivamente il presente "Contratto") prima di usare il dispositivo Kindle o qualsiasi Applicazione di Lettura o il Servizio. Utilizzando il dispositivo Kindle, qualsiasi Applicazione di Lettura o il Servizio, accetti le condizioni del presente Contratto. Se non intendi accettare le condizioni del presente Contratto, non sei autorizzato a utilizzare il dispositivo Kindle, qualsiasi Applicazione di Lettura o il Servizio; potrai altresì restituire il Kindle per ottenere il rimborso secondo quanto previsto dalle relative condizioni di reso.

Ai sensi del presente Contratto:

"Contenuto Digitale" definisce il contenuto digitale, quali libri, quotidiani, riviste, giornali, musica, video, applicazioni, blog, feed RSS, giochi e altri contenuti elettronici statici e interattivi.

"Kindle" definisce il nostro dispositivo di lettura elettronico portatile.

"Applicazione di Lettura" definisce il software (compresi eventuali aggiornamenti/upgrade per quel software) reso da noi disponibile e che consente agli utenti di acquistare, scaricare, cercare e/o utilizzare il Contenuto Digitale su un Dispositivo Supportato.

"Servizio" definisce la connessione wireless che forniamo agli utenti Kindle, la fornitura di Contenuto Digitale, Software, assistenza e altri servizi che forniamo agli utenti di Kindle e dell'Applicazione di Lettura.

"Software" definisce le Applicazioni di Lettura e tutto il software presente sul Kindle (compresi eventuali aggiornamenti/upgrade per quel software), e qualsiasi documentazione correlata che mettiamo a tua disposizione.

"Dispositivo Supportato" definisce un dispositivo mobile, un computer o altro dispositivo elettronico supportato diverso da Kindle sul quale sei autorizzato ad utilizzare un'Applicazione di Lettura.

  1. Connessione wireless

Uso della connessione wireless. Il tuo Kindle utilizza la connessione wireless per consentirti di acquistare e scaricare il Contenuto Digitale. Alcuni dispositivi Kindle, potrebbero richiederti di acquistare un piano per traffico dati da un soggetto terzo per connetterti ed utilizzare una connessione wireless. In tal caso la connessione wireless è soggetta alle tariffe, alle restrizioni e alle limitazioni previste dal fornitore del servizio wireless. Inoltre, se il tuo Kindle funziona attraverso servizi di terzi, quali ad esempio i punti di accesso Wi-Fi, un soggetto terzo potrebbe addebitarti i costi per l'utilizzo di tali servizi. Se il tuo Kindle non è soggetto ad un piano dati o a tariffe di terzi, in generale non ti addebitiamo alcun costo per l'utilizzo della connessione wireless. Tuttavia, il tuo Kindle può utilizzare la connessione wireless per mettere a tua disposizione altri servizi per i quali possiamo addebitarti dei costi, come il download di file personali e gli abbonamenti quando ti trovi in un altro paese. Le tariffe e le condizioni per tali servizi si trovano su Amazon.it o sono consultabili attraverso il tuo Kindle e possono subire delle modifiche nel corso del tempo.

Il tuo comportamento. Puoi utilizzare la connessione wireless che ti forniamo soltanto in relazione al Servizio, in conformità al presente Contratto. Non puoi utilizzare la connessione wireless per qualunque altro scopo.

Disponibilità. Se il tuo Kindle si trova in una zona in cui non è in grado di mantenere la connessione wireless, potresti non riuscire ad utilizzare una parte o l'intero Servizio. Non siamo responsabili dell'eventuale non disponibilità della connessione wireless per il tuo Kindle o dell'eventuale relativa perdita del Servizio. Gli eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (come le modifiche al servizio o ai termini apportati dai fornitori del servizio wireless) possono inficiare i termini o le circostanze in base ai quali ti offriamo la connessione wireless e possono causare una modifica di questi termini o una variazione temporanea o permanente o una perdita della connessione wireless per il tuo Kindle.

  1. Dispositivo e Software

Uso del Software. Puoi usare il Software solo su un dispositivo Kindle o tramite un'Applicazione di Lettura su un Dispositivo Supportato. Il Software è soggetto ai termini aggiuntivi contenuti nelle Condizioni Generali d'Uso e Vendita di Amazon.it. Per i termini aggiuntivi applicabili ai software di terzi, consulta l'Area Legale, sezione Legale e Conformità o simili, nel menù Impostazioni del tuo Kindle o la sezione Avvisi Legali della tua Applicazione di Lettura.

Servizi basati sulla localizzazione. Alcuni dispositivi Kindle possono disporre di funzioni, che una volta attivate, consentono ad Amazon e alle applicazioni installate sul tuo dispositivo di accedere a informazioni geografiche che potranno essere utilizzate per fornire servizi basati sulla localizzazione. Per maggiori informazioni sulla raccolta e il trattamento dei dati relativi alla localizzazione, accedi alla sezione "Servizi di localizzazione" su questo stesso sito. Se sul tuo Kindle utilizzi per la navigazione servizi basati sulla localizzazione è tua esclusiva responsabilità guidare in modo sicuro, rispettare le norme del codice della strada, guidare con prudenza e scegliere la rotta. Amazon non garantisce l'accuratezza, la completezza o la sicurezza dei servizi basati sulla localizzazione.

  1. Generale

Informazioni ricevute. Il Software fornirà ad Amazon i dati riguardanti il tuo dispositivo Kindle e la sua interazione con il Servizio (come la memoria disponibile, tempo di corretto funzionamento, i file di log e potenza del segnale). Il Software fornirà inoltre ad Amazon le informazioni relative al Contenuto Digitale del tuo dispositivo Kindle e dei Dispositivi Supportati e il tuo utilizzo degli stessi (come l'ultima pagina letta e le archiviazioni del contenuto). Informazioni fornite ad Amazon, quali annotazioni, segnalibri, note, evidenziazioni, o simili marcature che effettui utilizzando il tuo Kindle o un'Applicazione di Lettura potrebbero essere memorizzate su server situati al di fuori del paese in cui vivi. Qualsiasi informazione ricevuta da noi è trattata conformemente all'Informativa sulla Privacy di Amazon.it. Le eventuali informazioni personali che vengono trasferite verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno trasferite in conformità alla Informativa sulla Privacy consultabile all'indirizzo www.amazon.it/privacy e ai sensi di quanto stabilito dalle disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Informazioni fornite a terzi. Tu sei responsabile delle informazioni fornite a terzi nell'utilizzo di un dispositivo Kindle o di un'Applicazione di Lettura. Qualsiasi informazione fornita a un terzo sarà soggetta all'informativa sulla privacy o alle eventuali condizioni equivalenti fornite dal terzo e non sarà soggetta all'Informativa sulla Privacy di Amazon.it.

Modifiche al Servizio. Possiamo modificare, sospendere, o interrompere il Servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento.

Risoluzione. I diritti che ti sono riconosciuti ai sensi del presente Contratto verranno meno automaticamente nel caso di mancato rispetto, da parte tua, di qualsiasi disposizione del presente Contratto. In caso di risoluzione, Amazon potrà immediatamente revocarti l'accesso al Servizio senza il rimborso di alcun costo. Una eventuale tolleranza di Amazon rispetto ai tuoi inadempimenti, non costituirà una rinuncia ad alcuno dei diritti di Amazon.

Esclusione di responsabilità. Ferme restando le previsioni in materia di esclusione di responsabilità contenute nelle Condizioni Generali d'Uso e Vendita di Amazon.it e i diritti che ti sono riconosciuti ai sensi della garanzia legale di conformità prevista dalla direttiva 1999/44/CE (1) il tuo Kindle beneficia di una garanzia limitata di un anno, salvo quanto diversamente previsto da Amazon e (2) in nessun caso la responsabilità complessiva di Amazon ai sensi del presente Contratto potrà eccedere il corrispettivo da te pagato per l'acquisto del tuo Kindle. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti in qualità di consumatore o qualsiasi responsabilità in caso di morte, lesioni personali o dolo.

Contatti. Per assistenza sul tuo Kindle, un'Applicazione di Lettura, il Servizio, o per risolvere altri tipi di problemi, contatta il Servizio Clienti al seguente indirizzo e-mail: assistenza-kindle@amazon.it. Potrai inoltre contattare il Servizio Clienti Kindle al numero 800628808 (chiamate gratuite dall'Italia). Dall'estero, il numero da comporre è il seguente: +390200617929 (tariffe applicabili a seconda dell'operatore).

Per le comunicazioni riguardanti il presente Contratto, si prega di contattare Amazon tramite e-mail: assistenza-kindle@amazon.it.

Condizioni d'Uso Amazon Kindle Store

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Ultimo aggiornamento: Ottobre 2012

Questo è un contratto tra te ed Amazon Media EU S.à r.l. (di seguito, unitamente alle proprie affiliate, "Amazon" o "noi"). Ti invitiamo a leggere le presenti Condizioni d'Uso Amazon Kindle Store, l'Informativa sulla Privacy di Amazon.it, le Condizioni Generali d'Uso e Vendita di Amazon.it, e tutte le altre norme, i termini e le condizioni applicabili, pubblicate sul sito web Amazon.it o attraverso il Kindle Store (collettivamente, il presente "Contratto") prima di acquistare o usare ciascun Contenuto Kindle. Utilizzando il Kindle Store o acquistando o utilizzando qualsiasi Contenuto Kindle, accetti le condizioni del presente Contratto. Se non intendi accettare le condizioni del presente Contratto, non sei autorizzato a utilizzare il Kindle Store o ciascun Contenuto Kindle.

Ai sensi del presente Contratto:

"Fornitore di Contenuti" definisce la parte che offre il Contenuto Kindle nel Kindle Store, che potremmo essere noi o soggetti terzi; tuttavia, con riferimento al Contenuto Kindle designato come contenuto attivo nel Kindle Store, "Fornitore di Contenuti" indica l'editore del Contenuto Kindle.

"Kindle" definisce il nostro dispositivo di lettura elettronico portatile.

"Contenuto Kindle" definisce il contenuto digitale ottenuto attraverso il Kindle Store, quali libri, quotidiani, riviste, giornali, blog, feed RSS, giochi e altri contenuti elettronici statici e interattivi.

"Kindle Store" definisce i nostri negozi su Kindle, sulle Applicazioni di Lettura e sul nostro sito, con home page all'indirizzo www.amazon.it/kindlestore.

"Periodici" definisce il Contenuto Kindle disponibile tramite abbonamento, quali quotidiani elettronici, riviste, giornali, blog e altri contenuti disponibili tramite abbonamento.

"Applicazione di Lettura" definisce il software (compresi eventuali aggiornamenti/upgrade per quel software) reso da noi disponibile e che consente agli utenti di acquistare, scaricare, cercare e/o utilizzare il Contenuto Digitale su un Dispositivo Supportato.

"Servizio" definisce la connessione wireless che forniamo agli utenti Kindle, la fornitura di Contenuto Digitale, Software, assistenza e altri servizi che forniamo agli utenti di Kindle e dell'Applicazione di Lettura.

"Software" definisce le Applicazioni di Lettura e tutto il software presente sul Kindle (compresi eventuali aggiornamenti/upgrade per quel software), e qualsiasi documentazione correlata che mettiamo a tua disposizione.

"Dispositivo Supportato" definisce un dispositivo mobile, un computer o altro dispositivo elettronico supportato diverso da Kindle sul quale sei autorizzato ad utilizzare un'Applicazione di Lettura.

  1. Contenuto Kindle

Uso del Contenuto Kindle. Con il download del Contenuto Kindle e con il pagamento dei relativi corrispettivi (comprese le tasse applicabili), il Fornitore di Contenuti ti concede il diritto non esclusivo di vedere, usare e visualizzare tale Contenuto Kindle per un illimitato numero di volte, esclusivamente sul dispositivo Kindle o sull'Applicazione di Lettura, oppure con le diverse modalità previste per il tipo di Servizio, unicamente sul numero di dispositivi Kindle o di Dispositivi Supportati specificati nel Kindle Store ed esclusivamente per tuo uso personale e non commerciale. Il Contenuto Kindle ti viene concesso in licenza d'uso e non è venduto dal Fornitore di Contenuti. Il Fornitore di Contenuti potrebbe prevedere delle condizioni d'uso aggiuntive relativamente al suo Contenuto Kindle. Anche quelle condizioni saranno applicabili, ma sarà il presente Contratto a prevalere in caso di un eventuale conflitto. È possibile che alcune tipologie di Contenuto Kindle, come i Periodici, non siano disponibili tramite le Applicazioni di Lettura.

Limitazioni. Salvo diversa specifica indicazione, non potrai vendere, dare in noleggio o affitto, distribuire, trasmettere, concedere in sublicenza o altrimenti trasferire qualsiasi diritto relativo al Contenuto Kindle o qualsiasi parte dello stesso a terzi, e non potrai togliere o modificare alcuna informazione o etichetta circa la proprietà riportata sul Contenuto Kindle. Inoltre, non potrai bypassare, modificare, annullare o eludere i dispositivi di sicurezza che proteggono il Contenuto Kindle.

Periodici. Potrai recedere dal tuo abbonamento secondo quanto previsto nei termini e condizioni di disdetta del Kindle Store. L'abbonamento può essere cessato a nostra discrezione in qualsiasi momento, ad esempio, se un Periodico non è più disponibile. Se un abbonamento viene cessato prima della scadenza, riceverai un rimborso proporzionale. Ci riserviamo il diritto di cambiare le condizioni di abbonamento e le tariffe di volta in volta, con efficacia a partire dall'inizio del periodo di abbonamento successivo.

Rischio di perdita. Il rischio di perdita del Contenuto Kindle si trasferisce nel momento del download o dell'accesso al Contenuto Kindle.

  1. Generale

Risoluzione. I diritti che ti sono riconosciuti ai sensi del presente Contratto verranno meno automaticamente nel caso di mancato rispetto, da parte tua, di qualsiasi disposizione del presente Contratto. In caso di risoluzione, dovrai cessare l'utilizzo del Kindle Store e di ciascun Contenuto Kindle e Amazon potrà immediatamente revocarti l'accesso al Kindle Store e al Contenuto Kindle senza il rimborso di alcun costo. Una eventuale tolleranza di Amazon rispetto ai tuoi inadempimenti, non costituirà una rinuncia ad alcuno dei diritti di Amazon.

Esclusione di responsabilità. Ferme restando le previsioni in materia di esclusione di responsabilità contenute nelle Condizioni Generali d'Uso e Vendita di Amazon.it e i diritti che ti sono riconosciuti ai sensi della garanzia legale di conformità prevista dalla direttiva 1999/44/CE, (1) in nessun caso la responsabilità complessiva di Amazon o di ogni altro Fornitore di Contenuti ai sensi del presente Contratto in relazione a qualsiasi controversia relativa all'acquisto di Contenuti Kindle, potrà eccedere il corrispettivo da te pagato per l'acquisto del Contenuto Kindle; e (2) in nessun caso la responsabilità complessiva di Amazon o di ogni altro Fornitore di Contenuti ai sensi del presente Contratto, in relazione a qualunque altra controversia, potrà eccedere il corrispettivo da te pagato per l'acquisto del tuo Kindle. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti in qualità di consumatore o qualsiasi responsabilità in caso di morte, lesioni personali o dolo.

Contatti. Per assistenza sul tuo Kindle, un'Applicazione di Lettura, il Servizio, il Kindle Store, il Contenuto Kindle o per risolvere altri tipi di problemi, contatta il Servizio Clienti al seguente indirizzo e-mail: assistenza-kindle@amazon.it. Potrai inoltre contattare il Servizio Clienti Kindle al numero 800628808 (chiamate gratuite dall'Italia). Dall'estero, il numero da comporre è il seguente: +390200617929 (tariffe applicabili a seconda dell'operatore).

Per le comunicazioni riguardanti il presente Contratto, si prega di contattare Amazon tramite e-mail: assistenza-kindle@amazon.it.

In questa pagina trovi il contratto di licenza e le condizioni d'uso di Kindle per iPad, iPhone e iPod touch.