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Aggiornamento software Kindle
È disponibile una nuova versione gratuita del software per il tuo Kindle. Verrà ricevuto automaticamente e si installerà sui dispositivi nelle prossime settimane, ma per averlo subito è possibile scaricarlo e trasferirlo a Kindle utilizzando il cavo USB.
Scarica la versione software 4.1.1
Ecco come scaricare l'aggiornamento del software e trasferirlo al tuo Kindle tramite USB:
- Verifica la versione del software attiva sul tuo dispositivo: dalla schermata iniziale di Kindle, premi il pulsante Menu, quindi seleziona "Impostazioni". Visualizzerai la versione software di Kindle nella parte inferiore della schermata. Se l'ultima versione è stata installata vedrai questa schermata:
Se vedi una versione precedente, segui la procedura indicata per aggiornare Kindle all'ultima versione.
- Scarica il software: in base alla versione attualmente presente sul tuo dispositivo, potresti incontrare la necessità di scaricare un'altra versione intermedia prima della 4.1.1. In questo caso, clicca su uno dei link indicati di seguito per scaricare il file dell'aggiornamento direttamente sul tuo computer:
- Trasferire il software al tuo Kindle: accendi Kindle e connettilo al computer con il cavo USB. Trascina o copia il file contenente l'aggiornamento sull'unità Kindle. Non rilasciare il file in una delle cartelle contenute nell'unità Kindle.
- Controlla il trasferimento e scollega il dispositivo: assicurati che il trasferimento sia stato completato prima di scollegare Kindle. Dopo aver trasferito il file, espelli il dispositivo per disconnetterlo dal computer in modo sicuro. Scollega il cavo USB da Kindle e dal computer.
- Inizia l'aggiornamento del software: dalla schermata iniziale di Kindle premi Menu, quindi scegli "Impostazioni". Premi nuovamente Menu e seleziona "Aggiorna Kindle". Questa opzione non sarà selezionabile se è stata già installata l'ultima versione del software o se il trasferimento non è andato a buon fine. Seleziona "OK" se ti viene richiesto di effettuare l'aggiornamento. Il tuo Kindle verrà riavviato e visualizzerai il messaggio "Aggiornamento in corso".
- Una volta completato l'aggiornamento, Kindle verrà riavviato. Dalla pagina "Impostazioni", visualizzerai Versione: Kindle 4.1.1 nella parte inferiore della schermata.
Risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento
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Problema |
Possibile causa |
Soluzione |
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L'opzione "Aggiorna Kindle" nel menu Impostazioni è grigia. |
Il file dell'aggiornamento è stato trascinato nella cartella errata o non è stato trasferito correttamente. |
Collega nuovamente Kindle al computer e assicurati che il file con l'aggiornamento sia presente nella directory principale e non in una cartella. |
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Il download del file non è stato avviato o non è stato completato.
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Il trasferimento potrebbe essere bloccato da un firewall.
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Verifica che il firewall sia configurato in modo da permettere di scaricare il file.
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Il trasferimento potrebbe essere stato bloccato da Internet Explorer.
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Clicca con il tasto destro sul link del download e clicca su "Salva" per salvare il file sul tuo computer.
Se non riesci a salvare il file, segui la procedura riportata di seguito su una sessione Amministratore di Internet Explorer:
- Dal menu "Start", fai clic con il tasto destro sull'icona di Internet Explorer.
- Seleziona "Esegui come amministratore".
- Vai nuovamente alla pagina del link e riavvia il download.
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Messaggio d'errore quando viene selezionato "Aggiorna Kindle".
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Download incompleto.
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Scarica nuovamente il file dalla sezione Scarica il software su questa stessa pagina.
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Il file dell'aggiornamento è stato rinominato. |
Elimina il file dell'aggiornamento dal computer e da Kindle e ripeti la procedura descritta sopra per l'aggiornamento. |
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Sono state apportate modifiche non compatibili con il software. |
Kindle non supporta le modifiche al software e non riuscirà ad aggiornare il software se questo è stato modificato. Contatta chi ha effettuato la modifica per ottenere istruzioni o sapere come rimuovere la modifica. |
Se non riesci ad aggiornare Kindle dopo aver seguito le procedure indicate sopra, contatta il nostro Servizio Clienti cliccando sul pulsante "Contattaci" che trovi nella parte superiore destra di questa pagina. Informazioni su come aggiornare il software del tuo Kindle alla nuova versione.
Elenco novità versione software Kindle aggiornata 4.1.0
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