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Aggiornamento Software Kindle Touch

Image of Kindle

È disponibile una nuova versione gratuita del software per il tuo Kindle Touch. Verrà inviata ai dispositivi in modalità wireless e comprende un'interfaccia più dinamica e nuove funzionalità. L'aggiornamento verrà ricevuto automaticamente e si installerà sui dispositivi nelle prossime settimane, ma per averlo subito è possibile scaricarlo e trasferirlo a Kindle Touch utilizzando il cavo USB.

Nota: Per integrare le nuove caratteristiche apportate dall'aggiornamento, il tuo Kindle Touch deve procedere a una nuova indicizzazione di tutti i tuoi contenuti. Durante questo processo, la batteria di Kindle deve essere completamente carica, pertanto ti consigliamo di collegarlo a una fonte di alimentazione. È possibile che la ricarica impieghi più tempo del solito o che siano necessarie più ricariche per uno o due giorni dopo l'aggiornamento, in base alla quantità di contenuti da indicizzare. Ad esempio, se sul dispositivo sono presenti 30 eBook, la creazione del loro indice richiederà circa un'ora. Durante il processo di indicizzazione, potresti riscontrare delle difficoltà nella ricerca di alcuni contenuti.

Le funzionalità aggiuntive previste dall'aggiornamento sono:

  • Una nuova interfaccia dinamica e intuitiva
  • Parental Control
  • Visualizzazione copertina
  • Avanzamento di lettura
  • Contenuti suggeriti
  • Passaggio dall'estratto all'eBook più fluido
  • Miglioramenti per la lettura di romanzi grafici e fumetti

Per maggiori informazioni, scopri cosa c'è di nuovo su Kindle Touch.

Scarica la versione 5.3.2.1

Ecco come scaricare l'aggiornamento del software versione 5.3.2.1 e trasferirlo al tuo Kindle tramite USB:

  1. Verifica la versione del software attiva sul tuo dispositivo: dalla schermata iniziale tocca "Menu" e poi "Impostazioni". Dalle Impostazioni, tocca "Menu" poi "Informazioni sul dispositivo". Se l'ultima versione è stata installata vedrai questa schermata:

    Kindle Touch 5.3.2.1

  2. Scarica l'aggiornamento: in base alla versione attualmente presente sul tuo dispositivo, potresti incontrare la necessità di scaricare un'altra versione intermedia prima della 5.3.2.1. In questo caso, clicca su uno dei link indicati di seguito per scaricare il file dell'aggiornamento direttamente sul tuo computer.

    Se hai la versione...

    Scarica ...

    5.1.0, 5.1.1, 5.1.2 o 5.3.2

    Aggiornamento software 5.3.2.1

    Precedenti a 5.1.0

    Aggiornamento software 5.1.0 e poi Aggiornamento software 5.3.2.1

  3. Trasferire il software al tuo Kindle: accendi Kindle e connettilo al computer con il cavo USB. Trascina o copia il file contenente l'aggiornamento sull'unità Kindle. Non rilasciare il file in una delle cartelle contenute nell'unità Kindle.
  4. Controlla il trasferimento e scollega il dispositivo: assicurati che il trasferimento sia stato completato prima di scollegare Kindle. Dopo aver trasferito il file, espelli il dispositivo per disconnetterlo dal computer in modo sicuro. Scollega il cavo USB da Kindle e dal computer.
  5. Inizia l'aggiornamento del software: dalla schermata iniziale tocca "Menu" quindi "Impostazioni". Tocca Menu e poi "Aggiorna Kindle". Questa opzione non sarà selezionabile se è stata già installata l'ultima versione del software o se il trasferimento non è andato a buon fine. Tocca "OK" se vuoi procedere con l'aggiornamento. Visualizzerai il messaggio "Aggiornamento in corso".
  6. Una volta completato l'aggiornamento, Kindle verrà riavviato. Dalle Informazioni sul dispositivo visualizzerai Versione firmware: 5.3.2.1.

    Nota bene: Dopo aver aggiornato Kindle Touch si consiglia di metterlo in carica poiché, per un giorno o due, la batteria del dispositivo si esaurirà più rapidamente per portare avanti le attività post-aggiornamento.

Risoluzione dei problemi relativi all'aggiornamento

Indizio

Possibile causa

Soluzione

Difficoltà nella ricerca di contenuti dopo l'aggiornamento di Kindle Touch.

Il tuo Kindle deve riorganizzare i contenuti dopo l'aggiornamento, per includere le nuove caratteristiche del software. Il tempo necessario al completamento dipende dal numero di contenuti presenti sul dispositivo.

Per integrare le nuove caratteristiche apportate dall'aggiornamento, il tuo Kindle Touch deve procedere a una nuova indicizzazione di tutti i tuoi contenuti. Ad esempio, se sul dispositivo sono presenti 30 eBook, la creazione del loro indice richiede circa 1 ora. Durante il processo di indicizzazione, potresti riscontrare delle difficoltà nella ricerca di alcuni contenuti.

Collega Kindle a una fonte di alimentazione. È possibile che la ricarica impieghi più tempo del solito o che siano necessarie più ricariche per uno o due giorni dopo l'aggiornamento, in base alla quantità di contenuti da indicizzare.

L'opzione "Aggiorna Kindle" nel menu Impostazioni è grigia.

Il file dell'aggiornamento è stato trascinato nella cartella errata o non è stato trasferito correttamente.

Collega nuovamente Kindle al computer e assicurati che il file con l'aggiornamento sia presente nella directory principale e non in una cartella.

Il download del file non è stato avviato o non è stato completato.

Il trasferimento potrebbe essere bloccato da un firewall.

Verifica che il firewall sia configurato in modo da permettere di scaricare il file. 

Il trasferimento potrebbe essere stato bloccato da Internet Explorer. 

Fai clic con il tasto destro sul link del download e clicca su "Salva" per salvare il file sul tuo computer. Se non riesci a salvare il file, segui la procedura riportata di seguito su una sessione Amministratore di Internet Explorer:

  1. Dal menu "Start", fai clic con il tasto destro sull'icona di Internet Explorer.
  2. Seleziona "Esegui come amministratore".  
  3. Vai nuovamente alla pagina del link e riavvia il download.

Messaggio d'errore quando viene selezionato "Aggiorna Kindle".

Download incompleto.

Scarica nuovamente il file dalla sezione Scarica l'aggiornamento su questa stessa pagina.  

Il file dell'aggiornamento è stato rinominato.

Elimina il file dell'aggiornamento dal computer e da Kindle e ripeti la procedura descritta sopra per l'aggiornamento.

Sono state apportate modifiche non compatibili con il software.

Kindle non supporta le modifiche al software e non riuscirà ad aggiornare il software se questo è stato modificato. Contatta chi ha effettuato la modifica per ottenere istruzioni o sapere come rimuovere la modifica.

Dopo aver effettuato l'aggiornamento, viene visualizzata ancora la precedente versione software nella schermata delle Impostazioni.

L'aggiornamento non è stato installato correttamente.

Se l'aggiornamento è stato trasferito a Kindle tramite USB, sarà necessario ripetere tutti i passaggi, perché non si è completato con successo.

Se l'installazione è avvenuta automaticamente, l'aggiornamento si completerà la prossima volta che il dispositivo viene posto in modalità di sospensione. Una volta riattivato, visualizzerai il numero di versione software corretto.

Se non riesci ad aggiornare Kindle Touch dopo aver seguito le procedure indicate sopra, contatta il nostro Servizio Clienti cliccando sul pulsante "Contattaci" che trovi nella parte superiore destra di questa pagina.

Scopri come aggiornare il software del tuo Kindle Touch e approfittare delle caratteristiche presenti nella versione più recente. Scopri come aggiornare il software del tuo Kindle Touch e approfittare delle caratteristiche presenti nella versione più recente.