Login e logout

Effettuare il login

Ti chiediamo di effettuare il login al tuo account Amazon.it quando è necessario verificare la tua identità: ad esempio, quando accedi ai tuoi dati personali o ai tuoi ordini per visualizzarli o per modificarli.

La casella "Mantieni aperto l'accesso"

Quando effettui il login su Amazon.it, avrai la possibilità di cliccare sulla casella "Mantieni aperto l'accesso". Attivando questa funzione, Amazon.it non ti chiederà di effettuare nuovamente il login. Ciò sarà possibile solo quando accedi ad Amazon.it dallo stesso computer e dallo stesso browser che hai utilizzato per attivare questa funzione.

Ti consigliamo di selezionare la funzione "Mantieni aperto l'accesso" solo se usi un computer che non condividi con altri. Se il computer è condiviso o lasciato incustodito, altri potrebbero accedere al tuo account di Amazon.it e utilizzarlo senza dover inserire la tua password. Non utilizzare mai questa funzionalità da un computer pubblico, ad esempio in una biblioteca o in un internet café.

Anche se decidi di attivare la funzione "Mantieni aperto l'accesso", ti chiederemo comunque di effettuare il login e inserire nuovamente la tua password ogni due settimane per ragioni di sicurezza. Potremmo chiederti di inserire la password anche in altre occasioni, ad esempio, quando modifichi il tuo account. Tieni a mente che, se mantieni aperto l'accesso al sito, altre persone che utilizzano lo stesso browser potranno vedere gli articoli da te visualizzati di recente.

Rimuovere "Mantieni aperto l'accesso"

Se non desideri più utilizzare la funzione "Mantieni aperto l'accesso", effettua il log out dal tuo account Amazon.it dallo stesso computer e dallo stesso browser che hai utilizzato per attivarla.

Se non hai più la possibilità di utilizzare quel computer e quel browser, puoi inibire la funzionalità Mantieni aperto l'accessotramite la modifica della password.

Problemi con l'accesso

Se non riesci ad effettuare il log in, ti consigliamo di verificare:

• Se l'indirizzo e-mail che hai inserito è corretto: Il tuo indirizzo e-mail dovrà essere inserito nel seguente formato: nomeutente@dominio.it (o .com, .net, .org, .edu, ecc.). Se hai più di un indirizzo e-mail, assicurati di utilizzare quello associato al tuo account Amazon.it e di inserire la corretta combinazione indirizzo e-mail/password per l'account a cui stai tentando di accedere. Inoltre, se hai attivato la funzione che ricorda automaticamente il tuo indirizzo e-mail e password, assicurati che le informazioni siano corrette
• Se la password che hai digitato è corretta: Se sei sicuro che l'indirizzo e-mail che stai inserendo sia quello corretto, prova a resettare la tua password. Visita la pagina Assistenza password Amazon.it e segui le istruzioni indicate. La nuova password sarà attiva immediatamente.

Effettuare il logout

Se utilizzi un computer condiviso con persone che non conosci o di cui non ti fidi, ad esempio un computer pubblico, ti consigliamo di effettuare il logout prima di lasciare il computer. Per effettuare il logout, clicca su Non sei "Il tuo nome"? Esci dal menu a tendina de Il mio Account, in alto a destra su ogni pagina di Amazon.it.

Se desideri effettuare il logout ora, clicca qui.

Cosa succede quando effettuo il logout?

Dopo aver effettuato il logout, il tuo nome verrà rimosso dalla pagina principale e non potrai utilizzare le tue impostazioni 1-Click. Per accedere agli articoli salvati nel tuo Carrello, per effettuare ordini o visualizzare i suggerimenti per te, dovrai effettuare nuovamente il log in.