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Le bugie del marketing. Come le aziende orientano i nostri consumi [Rilegato]

Martin Lindstrom
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Descrizione del libro

1 gennaio 2012 Marketing e management
Avete mai ceduto alle pressanti richieste di vostro figlio, che vuole giocattoli costosi o proprio quella marca di cereali per la colazione? Avete comprato un libro solo perché compariva nella classifica dei bestseller? Vi siete mai soffermati ad ammirare il nuovo idolo delle ragazzine? Avete mai dormito abbracciati all'iPhone sotto le coperte? Avete cliccato "Mi piace" su una pagina di Facebook, sottoscritto una carta fedeltà o infilato in borsa una bottiglietta di disinfettante per le mani? Se la risposta è sì... allora i brand vi hanno lavato il cervello. Il visionario del marketing Martin Lindstrom lo sa bene, perché da più di vent'anni combatte in prima linea nelle guerre del branding. E ora ha deciso di puntare i riflettori sui suoi colleghi per rivelare tutti i trucchi e le trappole psicologiche con cui il marketing e i pubblicitari nascondono la verità, ci manipolano la mente e ci persuadono nel fare acquisti. Attingendo alle sue esperienze in alcune delle aziende più grandi e ricche del mondo, e sulla base di ricerche innovative che ha condotto appositamente per questo libro, Lindstrom svela alcuni segreti del marketing: - nuove scoperte che evidenziano come la pubblicità si rivolga intenzionalmente a bambini sempre più piccoli o come certe aziende alterano le formule dei loro prodotti per far sì che generino dipendenza fisica; i risultati di uno studio, condotto con la risonanza magnetica.

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Dettagli prodotto

  • Rilegato: 256 pagine
  • Editore: Hoepli (1 gennaio 2012)
  • Collana: Marketing e management
  • Lingua: Italiano
  • ISBN-10: 8820349329
  • ISBN-13: 978-8820349325
  • Peso di spedizione: 540 g
  • Media recensioni: 4.0 su 5 stelle  Visualizza tutte le recensioni (2 recensioni clienti)
  • Posizione nella classifica Bestseller di Amazon: n. 15.932 in Libri (Visualizza i Top 100 nella categoria Libri)

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Formato:Rilegato
Martin Lindstrom, americano di origine danese, è un profondo conoscitore dei temi legati al comportamento dei consumatori, avendo svolto approfondite ricerche e progetti di consulenza con grandi aziende sulle motivazioni di acquisto; in veste di giornalista scrive, su questi ed altri temi di marketing, per riviste quali Time Magazine, Fast Company e Harvard Business Review.

Il titolo della traduzione italiana è, a mio parere, forse fuorviante in quanto non di vere bugie si tratta, bensì come indicato nell'originale "Brandwashed" - un gioco di parole che richiama brain washed - lavaggio del cervello - l'autore spiega le tecniche, se vogliamo i trucchi, utilizzati dalle aziende per convincere e guidare i consumatori all'acquisto.

Il processo di condizionamento dei consumatori, inizia già nei mesi precedenti alla loro nascita: stimoli (uditivi, olfattivi e di gusto) cui sono sottoposte le madri, possono determinare le loro future preferenze.
Questo processo è poi rafforzato nei primi anni di vita: in età prescolare, i bambini sono sottoposti ad un vero e proprio bombardamento pubblicitario, ad esempio negli Stati Uniti fino a 40.000 spot l'anno, grazie ai quali anche "minori di 18 mesi" (avete letto bene: minori di 18 mesi), pur non riuscendo a pronunciare correttamente il nome della maggior catena mondiale di fast food, sono però già in grado di riconoscerne il logo, divenendo veri e propri decisori di acquisto per le proprie famiglie...

Altri processi di condizionamento dei consumatori prevedono strumenti basati sulle emozioni primarie quali la paura e la sorpresa: nel 2009, durante l'allarme pandemia influenzale (il famigerato virus H1N1) i gel disinfettanti lavamani hanno conosciuto un vero e proprio boom, con centinaia di milioni di dollari di vendite, solo negli USA, grazie alla paura di possibili contagi...

Molto interessante la parte dedicata all'approfondimento delle tecniche utilizzate presso i punti vendita (ad esempio quelli della grande distribuzione) per motivare i consumatori all'acquisto.
Vi siete mai chiesti perché all'ingresso di super e/o ipermercati vengano posizionati i banchi di frutta e verdura?
Studi di psicologia comportamentale confermano che il cervello umano elabora una sorta di equazione tra freschezza e (apparente) genuinità dei prodotti che sono all'ingresso e qualità di (tutta) la merce successivamente esposta... anche quella in scatola!!!

Che dire poi delle immagini pubblicitarie relative alle bevande che le rappresentano in bicchieri e bottiglie ricoperte di microgocce di condensa trasmettendo messaggi (subliminali) di essere in grado di dissetare qualsiasi sete?

Insomma, un vero trattato di "illusionismo" commerciale, ben scritto ed estremamente interessante anche per le molte altre curiosità che svelano i meccanismi decisionali del consumatore (cioè tutti noi) su cui le aziende basano i propri messaggi pubblicitari, il packaging e l'immagine dei loro prodotti.
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1 di 2 persone hanno trovato utile la seguente recensione
Di Ubaldo
Formato:Rilegato|Acquisto verificato Amazon
Il libro ha molti spunti interessanti sul condizionamento e sulle tecniche che le aziende utilizzano per indurci ad
acquistare prodotti di cui (non) abbiamo bisogno o che sembra ci facciano stare meglio.
L'argomento viene cmq trattato in modo molto light: è un saggio da leggere sotto l'ombrellone.
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