Recensioni clienti

Assicurazione di Squaretrade contro Danni Accidentali e Guasti Meccanici/Elettrici per Kindle Touch (Wi-Fi) solo per clienti residenti in Italia

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Chiariamo che non è una garanzia, ma un'assicurazione; oltre a coprire, dopo la scadenza della normale garanzia, i guasti normalmente coperti da questa, copre anche i danni accidentali (cadute, ecc...).
Servizio clienti telefonico disponibilissimo per chiarimenti, email ricevuta in un giorno (nonostante fosse sabato), documenti cartacei in 4 giorni via posta aerea.
Il costo può sembrare elevato se consideriamo che è quasi il 25% del prezzo del kindle touch, ma alla fine con 10€ l'anno si ha una bella tranquillità.
La ricevuta è lo stesso certificato di polizza, con indicato il premio pagato, anche per le polizze auto non viene rilasciato lo scontrino!
Le premesse sono ottime, spero di non averne bisogno, ma nel caso speriamo mantengano le promesse.

Ho acquistato sul sito Amazon questa copertura 2 settimane dopo l'acquisto del Kindle, ma dopo una settimana dall'acquisto non avevo ancora ricevuto niente,
pur se il prodotto garantiva risposta entro 48 ore!
Grazie all'assistenza che ho contattato ( e ad Amazon ) sono poi riuscito a sbloccare il processo, ma l'esperienza di acquisto non si puo' dire proprio soddisfacente...
Il prodotto invece mi sembra veramente buono (sperando che le promesse siano mantenute).

Questo tipo di assicurazione è un prodotto estremamente valido e utile.
30 € per avere una copertura totale sul Kindle, per 3 anni, è un ottimo prezzo.
Il servizio di supporto clienti, poi, è davvero eccellente.
Ho ricevuto comunicazioni e risposte, tempestive ed esaurienti, via email con grande professionalità ed educazione (che non guasta mai).
Sicuramente il miglior supporto che abbia mai provato su internet
e chiunque abbia fatto acquisti sulla rete sa bene che di solito i servizi post-vendita sono davvero scadenti.
Consigliato a tutti i possessori di un Kindle Touch.

Ho acquistato un kindle touch oggi in un negozio.
Ho richiesto la garanzia SquareTrade on line tramite Amazone.
Per delucidazioni ho contattato telefonicamente l' assistenza Tradesquare e ho trovato persone disponibili e gentili. Dopo entrambe le telefonate mi hanno inviato mail esplicative e di conferma.
Il tutto in un paio d'ore.

sono contenta perchè mi ha dato la possibilità di andare in giro col mio inseparabile kindle ovunque...con serenità!! il call center è molto gentile e professionale

l'assicurazione in questione mi rende tranquilla in merito a possibili guasti o problemi del kindle touch.
sicuramente da consigliare a chi effettua l'acquisto

L'ho presa dopo che ho versato un bicchiere pieno d'acqua sul mio kindle e si è fortunatamente salvato! Mi sono detta che la seconda volta che sarebbe successo non mi sarebbe andata di nuovo cosi' bene... e ho deciso di assicurarlo! :D

Senza motivi di giudizio: di per sè è un giudizio positivo per Amazon/Kindle per i guasti. I danni accidentali fortunatamente assenti.

ho assicurato il mio kindle contro i danni. spero di non doverla mai usare.
il mio giudizio può essere per il momento solo sul servizio che è stato tempestivo ed efficiente.

io sono una persona che ha molta cura delle sue cose e onestamente non so se lo rifarei comunque è una garanzia