Non do 5 stelle al prodotto ma ad Amazon in generale come servizio, e soprattutto ai dipendenti che mi hanno dato una mano e aiutato nella mia situazione.
Sono una cliente amazon costante da anni e non ho mai avuto nessun tipo di problema fino al 20/05/2023 quando sono andata a ritirare il mio pacco (iPhone 14 plus da 128gb, colorazione ‘galassia’) presso un Amazon Hub Locker a Milano.
Ho aperto lo sportello con il Bluetooth e ho ritirato il pacco, che a primo contatto risultava troppo leggero ma completamente integro alla vista, e dopo averlo aperto l’ho trovato completamente vuoto. Quando ho chiuso il locker, nonostante avendo ritirato il pacco, l’app di Amazon me lo indicava ancora come da ritirare.
Ho chiamato l’assistenza, segnalando questi due problemi, e mi hanno detto di fare denuncia presso la polizia. Ovviamente superato il panico e la rabbia iniziale ho fatto ciò che dovevo fare e poi ho atteso.
Essendo sabato e domenica i giorni in cui il telefono non è arrivato e in cui ho fatto la denuncia, non mi aspettavo un riscontro così veloce. I dipendenti di Amazon sono stati gentili e veloci una volta mandata la denuncia e tutti i dati richiesti, controllando il verbale e effettuando il rimborso che ho ricevuto già tra lunedì e martedì.
Non ero sicura che lo avessi ricevuto, quando ho visto che il pacco era vuoto ed ero convinta di aver buttato (non per colpa mia) 900€. Non sappiamo ancora chi abbia colui che doveva essere il mio nuovo telefono ma ringrazio ancora una volta il team di Amazon per la disponibilità e la gentilezza, fattori che hanno garantito la mia volontà ad acquistare ancora sulla piattaforma in futuro, purché con più attenzione.
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- Confermo inoltre di aver letto, compreso e approvato, salvandone una copia, il documento informativo del prodotto assicurativo e le condizioni generali del prodotto AppleCare+ e di avere approvato specificamente le seguenti clausole dell’assicurazione AppleCare+: 1.1 Danni accidentali; 1.6, 1.7 Cliente business, Apparecchiatura coperta, Franchigia, 1.13-4 2.3 Copertura, Esclusioni, 3 4.2.2 Pagamento del premio, Residenza ed età del Contraente, 4.2.4 5.2-5.3 Procedura per presentare una richiesta, modifica del metodo utilizzato, 5.5 Supporto, 7 Dolo, frode e uso illecito, 8 Recesso.
- Prima di confermare l’acquisto, ti preghiamo di leggere gli allegati 7A e 7B del fascicolo informativo AppleCare+ e di verificare che i dati inseriti siano corretti. Per modificarli, usa il comando “Modifica”. Facendo clic su “Invia” il cliente sottoscriverà la polizza assicurativa impegnandosi a versare a AppleCare+ il relativo premio. Ti preghiamo di inviare una copia del contratto firmata.
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| Prezzo | Da: - | Da: - | Da: 1.214,99 € | Da: 1.149,00 € |
| Valutazioni | (726) | (1.698) | (1.532) | (1.965) |
| Display | Display Super Retina XDR con ProMotion da 6.7 | Display Super Retina XDR con ProMotion da 6.1 | Display Super Retina XDR con ProMotion da 6.7 | Display Super Retina XDR con ProMotion da 6.1 |
| Fotocamera | Doppia fotocamera da 12MP (ultra-grandangolo, grandangolo) | Doppia fotocamera da 12MP (ultra-grandangolo, grandangolo) | Sistema di fotocamere Pro da 48MP ( ultra-grandangolo, grandangolo, teleobiettivo) | Sistema di fotocamere Pro da 48MP ( ultra-grandangolo, grandangolo, teleobiettivo) |
| Fotocamera anteriore | Fotocamera TrueDepth da 12 MP | Fotocamera TrueDepth da 12 MP | Fotocamera TrueDepth da 12 MP | Fotocamera TrueDepth da 12 MP |
| Face ID or Touch ID | Face ID | Face ID | Face ID | Face ID |
| Chip | "Chip A15 Bionic Nuova CPU 6‑core con 2 performance core e 4 efficiency core Nuova GPU 5-core Nuovo Neural Engine 16-core" | "Chip A15 Bionic Nuova CPU 6‑core con 2 performance core e 4 efficiency core Nuova GPU 5-core Nuovo Neural Engine 16-core" | "Chip A16 Bionic Nuova CPU 6‑core con 2 performance core e 4 efficiency core Nuova GPU 5-core Nuovo Neural Engine 16-core" | "Chip A16 Bionic Nuova CPU 6‑core con 2 performance core e 4 efficiency core Nuova GPU 5-core Nuovo Neural Engine 16-core" |
| Resistente all’acqua | "Classificazione IP68 (profondità massima di 6 metri fino a 30 minuti) secondo lo standard IEC 60529 " | "Classificazione IP68 (profondità massima di 6 metri fino a 30 minuti) secondo lo standard IEC 60529 " | "Classificazione IP68 (profondità massima di 6 metri fino a 30 minuti) secondo lo standard IEC 60529 " | "Classificazione IP68 (profondità massima di 6 metri fino a 30 minuti) secondo lo standard IEC 60529 " |
| Batteria e alimentazione | Compatible with MagSafe accessories and Qi wireless chargers | Compatible with MagSafe accessories and Qi wireless chargers | Compatible with MagSafe accessories and Qi wireless chargers | Compatible with MagSafe accessories and Qi wireless chargers |
Prima di acquistare questo modello di iPhone ho letto molte recensioni negative in giro ed ero un po’ combattuta nel acquisto, ma devo dire mi sono ricreduta tantissimo non solo bello esteticamente leggero,graaandee e con una batteria che mi dura 1 giorno e mezzo nonostante ne faccia un uso continuativo. Quindi che dire top!!!
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Le recensioni migliori da altri paesi
Yuan
No vale lo que cuesta
Recensito in Spagna 🇪🇸 il 30 ottobre 2022Taglia: 256 GBColore: MezzanotteAcquisto verificato
AMG
Encantada
Recensito in Spagna 🇪🇸 il 31 marzo 2023Taglia: 256 GBColore: MezzanotteAcquisto verificato
Ruben
La duracion de la bateria.
Recensito in Spagna 🇪🇸 il 14 novembre 2022Taglia: 128 GBColore: AzzurroAcquisto verificato
Cliente Amazon
Encantada
Recensito in Spagna 🇪🇸 il 1 febbraio 2023Taglia: 128 GBColore: (PRODUCT)REDAcquisto verificato
Acha
Menuda Bateria
Recensito in Spagna 🇪🇸 il 18 marzo 2023Taglia: 256 GBColore: MezzanotteAcquisto verificato
