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HP Spectre x360 13-aw0021ng Blu Ibrido (2 in 1) 33,8 cm (13.3") 1920 x 1080 Pixel Touch Screen 10th Gen Intel® Core i7 i7-1065G7 16 GB LPDDR4-SDRAM 512 GB SSD Windows 10 Home Spectre x360 13-

3,4 su 5 stelle 32 voti

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HP Spectre x360 13-aw0021ng Blu Ibrido (2 in 1) 33,8 cm (13.3") 1920 x 1080 Pixel Touch Screen 10th Gen Intel® Core i7 i7-1065G7 16 GB LPDDR4-SDRAM 512 GB SSD Windows 10 Home Spectre x360 13-

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Contenuto della scatola

  • laptop
  • Recensioni clienti

    3,4 su 5 stelle
    3,4 su 5
    32 valutazioni globali

    Recensioni migliori da Italia

    Recensito in Italia 🇮🇹 il 2 dicembre 2020
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    Recensito in Italia 🇮🇹 il 26 novembre 2020
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    1,0 su 5 stelle State Lontani da HP!
    Di fabrizio il 26 novembre 2020
    Premetto che non ho acquistato il pc tramite Amazon, ma direttamente sul sito dell'HP.
    Probabilmente con Amazon di mezzo la situazione si sarebbe risolta prima.
    Il prodotto è ottimo finchè non ha un problema. Il mio in particolar modo ha avuto una serie di graffi sul monitor in due punti specifici, come se il coperchio, da chiuso, sfregasse contro la scocca, ma il problema è avvenuto solo dopo, quando ho avuto a che fare con l'assistenza, la quale mi ha prenotato un ritiro che non è passato, non si sono più fatti sentire e quando sono riuscito a prenotare il ritiro (15gg dopo) il pc è sparito e non mi hanno più detto niente. Quando li contatto (tutti i giorni) mi rimbalzano, dicendomi che verrò contattato dall'ufficio relazioni clienti "più tardi" perchè la pratica ormai è passata a quest'ultimo. Quest'ufficio mi ha contattato dopo un altra settimana di chiamate giornaliere al supporto, per dirmi che mi avrebbero mandato una mail con le caratteristiche tecniche di un nuovo computer che mi sarebbe stato spedito a seguito della mia conferma. La mail non mi è mai arrivata e sto ancora aspettando....continuando a chiamare il supporto tutti i giorni. Insomma, non auguratevi che il vostro pc abbia un difetto o un problema in quanto il supporto è totalmente incapace e dopo un mese che sono senza computer, non so ancora quando lo riavrò. Sicuramente HP non mi rivedrà mai più come cliente...spero solo di tornare in possesso del mio pc, visto che l'ho pagato!
    Probabilmente avessi acquistato tramite amazon il supporto sarebbe stato superiore.
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    Le recensioni migliori da altri paesi

    M.K.
    3,0 su 5 stelle Tolle Verarbeitung, fantastisches Tippverhalten. Kernkompetenz (=Stifteingabe) mangelhaft
    Recensito in Germania 🇩🇪 il 9 aprile 2020
    252 persone l'hanno trovato utile
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    Amazonuser
    2,0 su 5 stelle 3 HP probiert. Alle 3 von Anfang an defekt
    Recensito in Germania 🇩🇪 il 30 gennaio 2020
    30 persone l'hanno trovato utile
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    opti5
    3,0 su 5 stelle Sehr schick und klein, aber nach zwei Abstürzen am ersten Tag kein Vertrauen mehr.
    Recensito in Germania 🇩🇪 il 11 febbraio 2020
    20 persone l'hanno trovato utile
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    Levi
    3,0 su 5 stelle Produkt: schönes Design, aber sonst eine Enttäuschung! , Kundenservice: 100%
    Recensito in Germania 🇩🇪 il 8 febbraio 2020
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    3,0 su 5 stelle Produkt: schönes Design, aber sonst eine Enttäuschung! , Kundenservice: 100%
    Recensito in Germania 🇩🇪 il 8 febbraio 2020
    Mein erster Eindruck war super. Der Hp sieht meiner Meinung nach einfach unschlagbar aus und genauso wertig fühlt er sich auch an. Feinstes Alu Design und dazu das schöne blau mit den goldenen Rändern. Was Design angeht gibt es wohl kein besseres Notebook in 2020, aber das ist natürlich Geschmackssache.

    ...aber ACHTUNG!
    ...nach genauerem hinschauen und einigen Stunden Betrieb:

    - Kratzer/ Einkerbungen am rechten Bildschirmrand, wenn man leicht mit dem Finger drüber geht fühlt man diese sogar ( siehe Bilder)

    - Soud: leichtes bis starkes kratzen im rechten Lautsptecher

    - Bildschirmflackern: das Bild fing plötzlich an zu flackern, währenddessen ließ sich das Touch nicht mehr richtig bedienen und der Pc reagierte nicht mehr richtig. Am linken Bildschirmrand war das Bild sogar ganz weg. ( Siehe beigefügtes Video, leider ist die Qualität nicht so gut)

    - Pc startete nicht einwandfrei: beim starten landetet ich im Bootmenü (siehe Bilder)

    Wie bereits erwähnt, all dies ereignete sich inerhalb weniger Stunden.

    Es ist mir außerst fraglich, wie es ein soches Produkt überhaupt durch die Qualitätsprüfung schaffen kann.
    Natürlich gibt es immermal "schwarze Schafe", aber in Betracht anderer Rezensionen verschiedenster Notebooks dieser Klasse scheint dies in 2020 garnicht ungewöhnlich.
    Trotzdem ist es natürlich für ein Notebook in dieser Preisklasse ein absolutes "no go".

    *Nach Kontakt des super freundlichen Kundenservice habe ich sofort einen Rabatt bekommen, werde das ganze jetzt nochmal beobachten und gegebenenfalls das Produkt Reklamieren.
    ☆☆☆ deshalb doch die 3 Sterne.
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    13 persone l'hanno trovato utile
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    KD
    4,0 su 5 stelle Sehr gutes Gerät, aber das Schreiben mit dem Pen fällt schwer
    Recensito in Germania 🇩🇪 il 26 gennaio 2021
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