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Innovare la comunicazione su carta ai tempi di omnicanalità e Industria 4.0: Crescere in competitività sintetizzando fisico e digitale, e puntando alla comunicazione ad attrito zero di [Dal Santo, Petra]
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Innovare la comunicazione su carta ai tempi di omnicanalità e Industria 4.0: Crescere in competitività sintetizzando fisico e digitale, e puntando alla comunicazione ad attrito zero Formato Kindle


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Nuovo a partire da Usato da
Formato Kindle
EUR 2,04

Lunghezza: 59 pagine Miglioramenti tipografici: Abilitato Scorri Pagina: Abilitato

Descrizione prodotto

Sinossi

La carta è ancora attuale?
Sicuramente deve ridefinire il suo ruolo. Perde lo status di mezzo di comunicazione primario per collocarsi nell’alveo di una più ampia strategia di comunicazione omnicanale, che mira a creare una rete efficace di rimandi tra fisico e digitale, fra digitale e fisico, nonché tra digitale e digitale, in grado di attirare e trattenere gli interlocutori dell'azienda.

Perché l’evoluzione dei volantini di GDO e retailer dovrebbe interessare le aziende produttrici e distributrici che editano cataloghi, documentazione marketing e commerciale?
Le strategie di comunicazione omnicanale delle grandi insegne sono guidate dalla possibilità di accedere a big data, a strumenti di business analytics e intelligence, nonché a supporti consulenziali, che in genere sono fuori dalla portata delle PMI.
Inoltre il settore business risente di dinamiche di consumerization, in virtù delle quali l’ambiente lavorativo è influenzato dal modo in cui le persone usano dispositivi, applicazioni e media nella sfera privata.

Quali sono gli aspetti più interessanti per il settore industriale?

La sintesi offline-to-online, da fisico a digitale: GDO e retailer insegnano a usare oggetti e ambienti fisici come attuatori di informazioni e azioni digitali, arricchendoli di codici a barre, codici QR, livelli di realtà aumentata, pulsanti smart come gli Amazon Dash Button o i nuovi AWS IoT, totem...
Obiettivo è permettere all'interlocutore di comunicare e agire "ad attrito zero" con l'azienda.

Il modo in cui le insegne usano i mondi online per generare traffico sui punti di presenza fisici, puntando su mobile, app, location based services, personalizzazioni e tempo reale.

Storytelling, proposta di prodotti abbinati e alternativi, supporto di logiche di up- e cross-selling, repurposing online di pubblicazioni cartacee, comunicazione dei vantaggi dell'ordine online, esposizione della molteplicità di touch-point... sono altrettanti ambiti in cui le aziende possono tenere d'occhio le mosse delle grandi insegne.

Che cosa serve all'azienda per innovarsi?
Al di là delle questioni strategiche e organizzative, il saggio si focalizza in particolare sulla necessità di costruire un rapporto nuovo fra l'azienda e i dati, i contenuti, le informazioni e gli output.
Per comunicare "ad attrito zero" l'azienda deve strutturarsi come una casa editrice, o meglio come un media producer. Come? Lo vediamo insieme nel saggio!

Dettagli prodotto

  • Formato: Formato Kindle
  • Dimensioni file: 2234.0 KB
  • Lunghezza stampa: 59
  • Venduto da: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Lingua: Italiano
  • ASIN: B078HZGQSN
  • Word Wise: Non abilitato
  • Screen Reader: Supportato
  • Miglioramenti tipografici: Abilitato
  • Media recensioni: Recensisci per primo questo articolo
  • Posizione nella classifica Bestseller di Amazon: #101.025 a pagamento nel Kindle Store (Visualizza i Top 100 a pagamento nella categoria Kindle Store)
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