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Netgear RBK30 sistema mesh AC2200

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Recensioni clienti

4 su 5 stelle
222 valutazioni globali
Ottimo prodotto pessimo supporto clienti da parte di Netgear
5 stelle su 5
Ottimo prodotto pessimo supporto clienti da parte di Netgear
Quando si comprano prodotti di marchi blasonati come Netgear, almeno a livello consumer, si spera sempre di avere un'esperienza impeccabile, specie se lo sforzo economico è di una certa entità, per me non è stato così, vi spiegherò, quindi, come mai ho deciso di dare comunque 5 stelle.Partiamo col dire che sono un esperto del settore e che apparati di rete ben più complessi li configuro quotidianamente.Ho comprato l'Orbi nella sua versione RBK30, ovvero base + satellite wallplug perché, avendo la casa su due piani, ho difficoltà, col solo router al piano terra, a coprire tutto quello superiore, studiando le varie versioni ho ritenuto questa quella migliore per il mio appartamento e, per di più, il prezzo durante il Prime day era ottimo.Come al solito consegna rapida, installo il tutto verso le 18, l'installazione è veramente semplice, tenete comunque presente che non sono un utente base, rapida prova, copertura e velocità ottime! Esco di casa per tornare a mezzanotte e rendermi conto che il satellite non è più collegato, provo veramente tutto il provabile, mi studio un po' di forum, ma niente da fare. Il giorno dopo contatto l'assistenza Netgear ed il loro tecnico mi fa fare esattamente le stesse cose che avevo già fatto, alla fine rinuncia e mi dice, testuali parole: "per fortuna hai acquistato su Amazon, ti consiglio di farti cambiare il prodotto da loro è più rapido rispetto alla nostra sostituzione del solo wallplug"... Se questa è serietà... Faccio richiesta di sostituzione ad Amazon per prodotto difettoso ed in un batter d'occhio ho a casa il corriere per il ritiro del guasto e quello per la consegna del nuovo! Adesso dopo più di un mese di utilizzo posso dire che funziona davvero bene, tutto sta nell'azzeccare la scatola giusta! Sicuramente è stato un problema di firmware corrotto ma il satellite non ha porte ethernet quindi non c'è niente che l'utente possa fare da casa per risolvere!In soldoni, soddisfatto dell'acquisto? Si, ma solo perché Amazon ha un supporto clienti coi controfiocchi!Pro:-esteticamente gradevole-ottima copertura e velocità-stabile, mai dovuto riavviare in più di un mese-facilmente estensibile con nuovi satellitiContro:-il servizio clienti Netgear-il prezzo-il wallplug non ha porte a cui collegarsi per eventuali ripristini-il wallplug ha la spina orizzontale quindi attenzione alle vostre prese o sta girato in orizzontale-l'app mobile è troppo basica (meglio entrare da browser all'indirizzo IP della base)
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Recensioni migliori da Italia

PSeeCO
5,0 su 5 stelle Ottimo prodotto pessimo supporto clienti da parte di Netgear
Recensito in Italia il 31 agosto 2018
Acquisto verificato
Quando si comprano prodotti di marchi blasonati come Netgear, almeno a livello consumer, si spera sempre di avere un'esperienza impeccabile, specie se lo sforzo economico è di una certa entità, per me non è stato così, vi spiegherò, quindi, come mai ho deciso di dare comunque 5 stelle.
Partiamo col dire che sono un esperto del settore e che apparati di rete ben più complessi li configuro quotidianamente.
Ho comprato l'Orbi nella sua versione RBK30, ovvero base + satellite wallplug perché, avendo la casa su due piani, ho difficoltà, col solo router al piano terra, a coprire tutto quello superiore, studiando le varie versioni ho ritenuto questa quella migliore per il mio appartamento e, per di più, il prezzo durante il Prime day era ottimo.
Come al solito consegna rapida, installo il tutto verso le 18, l'installazione è veramente semplice, tenete comunque presente che non sono un utente base, rapida prova, copertura e velocità ottime! Esco di casa per tornare a mezzanotte e rendermi conto che il satellite non è più collegato, provo veramente tutto il provabile, mi studio un po' di forum, ma niente da fare. Il giorno dopo contatto l'assistenza Netgear ed il loro tecnico mi fa fare esattamente le stesse cose che avevo già fatto, alla fine rinuncia e mi dice, testuali parole: "per fortuna hai acquistato su Amazon, ti consiglio di farti cambiare il prodotto da loro è più rapido rispetto alla nostra sostituzione del solo wallplug"... Se questa è serietà... Faccio richiesta di sostituzione ad Amazon per prodotto difettoso ed in un batter d'occhio ho a casa il corriere per il ritiro del guasto e quello per la consegna del nuovo! Adesso dopo più di un mese di utilizzo posso dire che funziona davvero bene, tutto sta nell'azzeccare la scatola giusta! Sicuramente è stato un problema di firmware corrotto ma il satellite non ha porte ethernet quindi non c'è niente che l'utente possa fare da casa per risolvere!
In soldoni, soddisfatto dell'acquisto? Si, ma solo perché Amazon ha un supporto clienti coi controfiocchi!
Pro:
-esteticamente gradevole
-ottima copertura e velocità
-stabile, mai dovuto riavviare in più di un mese
-facilmente estensibile con nuovi satelliti
Contro:
-il servizio clienti Netgear
-il prezzo
-il wallplug non ha porte a cui collegarsi per eventuali ripristini
-il wallplug ha la spina orizzontale quindi attenzione alle vostre prese o sta girato in orizzontale
-l'app mobile è troppo basica (meglio entrare da browser all'indirizzo IP della base)
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PSeeCO
5,0 su 5 stelle Ottimo prodotto pessimo supporto clienti da parte di Netgear
Recensito in Italia il 31 agosto 2018
Quando si comprano prodotti di marchi blasonati come Netgear, almeno a livello consumer, si spera sempre di avere un'esperienza impeccabile, specie se lo sforzo economico è di una certa entità, per me non è stato così, vi spiegherò, quindi, come mai ho deciso di dare comunque 5 stelle.
Partiamo col dire che sono un esperto del settore e che apparati di rete ben più complessi li configuro quotidianamente.
Ho comprato l'Orbi nella sua versione RBK30, ovvero base + satellite wallplug perché, avendo la casa su due piani, ho difficoltà, col solo router al piano terra, a coprire tutto quello superiore, studiando le varie versioni ho ritenuto questa quella migliore per il mio appartamento e, per di più, il prezzo durante il Prime day era ottimo.
Come al solito consegna rapida, installo il tutto verso le 18, l'installazione è veramente semplice, tenete comunque presente che non sono un utente base, rapida prova, copertura e velocità ottime! Esco di casa per tornare a mezzanotte e rendermi conto che il satellite non è più collegato, provo veramente tutto il provabile, mi studio un po' di forum, ma niente da fare. Il giorno dopo contatto l'assistenza Netgear ed il loro tecnico mi fa fare esattamente le stesse cose che avevo già fatto, alla fine rinuncia e mi dice, testuali parole: "per fortuna hai acquistato su Amazon, ti consiglio di farti cambiare il prodotto da loro è più rapido rispetto alla nostra sostituzione del solo wallplug"... Se questa è serietà... Faccio richiesta di sostituzione ad Amazon per prodotto difettoso ed in un batter d'occhio ho a casa il corriere per il ritiro del guasto e quello per la consegna del nuovo! Adesso dopo più di un mese di utilizzo posso dire che funziona davvero bene, tutto sta nell'azzeccare la scatola giusta! Sicuramente è stato un problema di firmware corrotto ma il satellite non ha porte ethernet quindi non c'è niente che l'utente possa fare da casa per risolvere!
In soldoni, soddisfatto dell'acquisto? Si, ma solo perché Amazon ha un supporto clienti coi controfiocchi!
Pro:
-esteticamente gradevole
-ottima copertura e velocità
-stabile, mai dovuto riavviare in più di un mese
-facilmente estensibile con nuovi satelliti
Contro:
-il servizio clienti Netgear
-il prezzo
-il wallplug non ha porte a cui collegarsi per eventuali ripristini
-il wallplug ha la spina orizzontale quindi attenzione alle vostre prese o sta girato in orizzontale
-l'app mobile è troppo basica (meglio entrare da browser all'indirizzo IP della base)
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Luca Pepe
5,0 su 5 stelle Soluzione Orbi ben progettata ed efficace
Recensito in Italia il 9 gennaio 2020
Acquisto verificato
Installato in un appartamento di circa 110 mq organizzato in 5 vani (allo stesso livello) e con una zona giorno separata dalla zona camere. Il ruoter TIM installato in un punto un po' nascosto non riusciva a coprire in maniera efficace tutta la casa. Ho provato con un WiFi extender da poche decine di euro ma il risultato lasciava molto a desiderare, senza contare il fastidio di avere reti WiFi diverse in zone differenti della casa. Con la soluzione Orbi sono molto soddisfatto della copertura WiFi: throughput sempre alto e un'unica rete in tutta la casa. Non costa poco, ma gli euro spesi li vale.

L'installazione e prima configurazione è facile per chi ha un minimo di esperienza sulle reti, ma non è plug&play. Potrebbe essere non banale per chi è completamente a digiuno di competenze informatiche.
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ajejebrazo
4,0 su 5 stelle Il sistema è ottimo...attenti però quando manca la corrente!
Recensito in Italia il 9 gennaio 2019
Acquisto verificato
In casa (appartamento su un livello) ho la fibra a 100 mega, e avevo la necessità di estendere il segnale anche alla mansarda posta al piano superiore.
I wi-fi extender provati rallentavano molto la connessione (nell'orine dei 2-5 mb/s), e spesso il wifi saltava.
Il sistema mesh orbi è fantastico: la configurazione, che ho fatto col computer, è abbastanza semplice, e il segnale ora è stabile e potente su entrambi i piani: viaggio sui 90 mb/s sulla frequenza 5 ghz e sui 20-40 md/s sui 2,4 ghz. Rispetto a prima è un altro mondo!
Ho riscontrato un solo problema, quando mi è saltata la corrente a causa del superamento dei 3kwh forniti come da contratto: mentre col solo modem/router tim l'apparecchio si riaccendeva da solo e il wifi riprendeva a funzionare regolarmente, col sistema orbi, pur riaccendendosi in automatico, il segnale presentava numerosi sbalzi di velocità e frequenti disconnessioni. Non riuscivo a saltarci fuori, fino a quando non ho effettuato un power cycling e un reboot completo: in poche parole quando manca la luce bisogna spegnere tutto (prima il modem poi il router orbi), riavviare tutto nello stesso ordine e infine fare un reboot di router e satellite.
E' l'unica piccola pecca di un sistema altrimenti perfetto.
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Akshay Balgi
5,0 su 5 stelle Solved all wifi issue in my 2BHK(1800-1900 sqft)
Recensito in India il 10 settembre 2020
Acquisto verificato
I have an airtel broadband with 200mbps connection with Nokia router. It use to give 2.4GHZ and 5GHZ signal.
The connection was on one corner of my home. It would barely reached midway. To solve this problem, I purchased TP link 300mbps 2.4GHz wifi range extender. I used to get around 40mbps speed in other part of my house. As lockdown opened, I purchased tp link dual range extender, It started broadcasting 2.4GHZ_ext and 5GHZ ext. So my house had four wifi signals to latch on to and everytime I moved around my house i had to constantly shift in these 4 networks. Tp link did suffer 5GHZ outages once i a while. with tp link the speed i used to get was 100mbps. To solve this issue , I purchased this mesh system. Connection was plug and play. Firmware was updated and internet was up in about 15 mins. now everywhere in my house i get 200mbps speed. Single ssid or wifi network and all device latched onto it. The routers do all the lifting and shifting seamlessly. Ensure the satellite and router are not to close. Then it may cause difficultly in switching between both devices. The maximum distant i could guess is 1 to 1.5 room away from main router. It also depends how many brick walls are in between in my case, it was 2. When i tried to put the satellite three brick wall and 2 room away the speed dropped to 50mbps. so please ensure the distant and enjoy the power of your broadband everywhere in the house. Currently 8 devices are connected and this mesh system is managing them without a sweat. Cost is expensive no doubt, with current work from home and freedom to move around your home without compromising on speed, if that is a necessity then this solution is the best. If you are planning to create a smart home in future. This should be your first step.

Update after 1 week. Switch off to switch on takes couple of minutes but works fine
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Akshay Balgi
5,0 su 5 stelle Solved all wifi issue in my 2BHK(1800-1900 sqft)
Recensito in India il 10 settembre 2020
I have an airtel broadband with 200mbps connection with Nokia router. It use to give 2.4GHZ and 5GHZ signal.
The connection was on one corner of my home. It would barely reached midway. To solve this problem, I purchased TP link 300mbps 2.4GHz wifi range extender. I used to get around 40mbps speed in other part of my house. As lockdown opened, I purchased tp link dual range extender, It started broadcasting 2.4GHZ_ext and 5GHZ ext. So my house had four wifi signals to latch on to and everytime I moved around my house i had to constantly shift in these 4 networks. Tp link did suffer 5GHZ outages once i a while. with tp link the speed i used to get was 100mbps. To solve this issue , I purchased this mesh system. Connection was plug and play. Firmware was updated and internet was up in about 15 mins. now everywhere in my house i get 200mbps speed. Single ssid or wifi network and all device latched onto it. The routers do all the lifting and shifting seamlessly. Ensure the satellite and router are not to close. Then it may cause difficultly in switching between both devices. The maximum distant i could guess is 1 to 1.5 room away from main router. It also depends how many brick walls are in between in my case, it was 2. When i tried to put the satellite three brick wall and 2 room away the speed dropped to 50mbps. so please ensure the distant and enjoy the power of your broadband everywhere in the house. Currently 8 devices are connected and this mesh system is managing them without a sweat. Cost is expensive no doubt, with current work from home and freedom to move around your home without compromising on speed, if that is a necessity then this solution is the best. If you are planning to create a smart home in future. This should be your first step.

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J.M.
5,0 su 5 stelle FAcil de instalar. Muchas opciones de control y una wifi super rapida.
Recensito in Spagna il 8 marzo 2020
Acquisto verificato
El producto está muy bien, da muy buena cobertura en la vivienda y es fácil de instalar.

Con las aplicaciones que trae puedes limitar que ciertos clientes wifi no puedan conectarse a ciertas páginas o servicios y eso es muy útil si tienes menores en casa.

El satélite añade una zona de cobertura adicional sin necesidad de ir cambiando de wifi ya que se trata de una red mesh (de malla) y el funcionamiento es muy bueno. La wifi va a toda caña incluso con multitud de dispositivos conectados a ella.

Ideal para sustituir la mierda de router que te pone tu operador quitando la wifi que te da el router de mierda que te ponen y poniendo este para controlar la red de casa.
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Preaux Guy
5,0 su 5 stelle Solution très efficace, même si elle est un peu chère
Recensito in Francia il 16 settembre 2018
Acquisto verificato
En synthèse, je suis très satisfait car cette solution ORBI de Netgear est très efficace sur mon site, là où plusieurs autres ont échouées.
Je dispose de l'ensemble décrit et d'un satellite complémentaire (RBS40-100PES) et je reçois parfaitement le signal original issu d'une box Orange.
Cela peut paraître insignifiant de s'émerveiller, comme moi, de recevoir correctement un signal Wi-Fi dans une appartement de 100 m2 : il faut donc quelques explications. J'habite un appartement construit dans les années 1960 qui possède 3 murs de refend en béton armé, très armé. De par la ferraille qu'ils contiennent, ces murs constituent une barrière très importante pour les ondes électromagnétique (effet cage de Faraday). Il y a quelques années, je disposais de deux lignes téléphoniques, dont une professionnelle sur laquelle je recevais l'ADSL et qui se trouvait dans mon bureau. Je recevais alors Internet sans problème. Il y a deux ans, j'ai supprimé la ligne professionnelle et installé ma box dan le séjour, à côté du téléviseur. Mais mon bureau se trouve séparé du séjour par deux des murs porteurs lourdement armés et a réception s'est avérée extrêmement dégradée.
Pour m'en sortir, j'ai donc essayé (tous les appareils présentés ci-après sont de la marque Netgear) :
- le rerouteur WIFI : aucune amélioration
- le CPL (passage par le courant porteur du secteur) avec réémetteur Wifi : cela a fonctionné pendant une année puis, sans avoir touché à quoi que ce soit à mes lignes électriques (qui ont quand même plus de 50 ans) , le CPL s'est dégradé et le wifi s'est dégradé.
- J'ai essayé d'upgrader le système en prenant un routeur plus récent mais c'était pire encore car, quand le CPL décrochait, le routeur aussi et il fallait tout relancer pour obtenir une connexion qui se coupait de nouveau peu après.
En bref, je ne pouvais plus recevoir correctement le WiFi dans mon bureau.
Et j'ai acheté un système ORBI de Netgear tel que décrit ci-dessus. Et là, tout s'est mis à fonctionner correctement: Je reçois un signal aussi bon qu'à la sortie de ma box et n'ai plus jamais de coupure du signal. Autre avantage, un seul identifiant de routeur Wifi pour toute la maison, à condition de couper la fonction Wifi de la box, ce qui est de toute façon nécessaire pour une bonne réception. L'installation du système est extrêmement simple.
Attention, ce système n'est pas un système totalement cellulaire de type Mesh car il reste en étoile avec un émetteur proche de la box et des récepteurs. Mais il semble que le système tribande assorti des antennes correspondantes soit redoutablement efficace, en tout cas pour ma configuration géographique. Les boitiers sont assez imposants (à cause des antennes) mais le design les rend discrets. Le coût du système est élevé mais ''quand on aime, on ne compte pas''. Je recommande donc à ceux qui ont, comme moi, tout essayé sans résultat.
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Albert
5,0 su 5 stelle Una de las mejores compras que he hecho
Recensito in Spagna il 4 gennaio 2020
Acquisto verificato
Siempre había tenido problemas con la señal wifi con los routers de las operadoras en muchos sentidos: inestabilidad, lentitud, cortes, reinicios...y había intentado de todo con otros productos de otras marcas siempre sin éxito, o almenos no con la calidad que siempre busco en las cosas: la máxima.
Pues después de unos meses de uso de este producto me veo casi en la obligación de decir que es espectacular. Me ha solucionado todos los problemas que venía teniendo desde hace muchos años y ahora la conexión va como yo buscaba: me olvido de que tengo un router. Simplemente funciona de una forma impresionante a nivel de velocidad, estabilidad, latencia....etc
Creo que es una de las compras de la que estoy más contento de las que he realizado en Amazon (soy un comprador muy asidúo) y sin ninguna duda recomiendo su compra al 100%. Cuando probéis este no querréis usar ninguno más os lo aseguro. Dejo una foto de la velocidad de la wifi en mi habitación para que veáis de que estoy hablando. (Antes me llegaban 80-100Mb de 600 contratados)
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Albert
5,0 su 5 stelle Una de las mejores compras que he hecho
Recensito in Spagna il 4 gennaio 2020
Siempre había tenido problemas con la señal wifi con los routers de las operadoras en muchos sentidos: inestabilidad, lentitud, cortes, reinicios...y había intentado de todo con otros productos de otras marcas siempre sin éxito, o almenos no con la calidad que siempre busco en las cosas: la máxima.
Pues después de unos meses de uso de este producto me veo casi en la obligación de decir que es espectacular. Me ha solucionado todos los problemas que venía teniendo desde hace muchos años y ahora la conexión va como yo buscaba: me olvido de que tengo un router. Simplemente funciona de una forma impresionante a nivel de velocidad, estabilidad, latencia....etc
Creo que es una de las compras de la que estoy más contento de las que he realizado en Amazon (soy un comprador muy asidúo) y sin ninguna duda recomiendo su compra al 100%. Cuando probéis este no querréis usar ninguno más os lo aseguro. Dejo una foto de la velocidad de la wifi en mi habitación para que veáis de que estoy hablando. (Antes me llegaban 80-100Mb de 600 contratados)
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Marc M
4,0 su 5 stelle Bon produit au niveau couverture et débit, mais procédure de set up à revoir (dans mon cas)
Recensito in Francia il 8 marzo 2018
Acquisto verificato
Comme beaucoup de gens, j’ai décidé d’acheté ce type produit pour étendre la couverture wifi dans ma maison et du même coup améliorer les débits disponibles en wifi comparé à celui offert par ma box actuelle (Freebox révolution) situé à l’étage et dont la couverture wifi était mauvaise dans certaines pièces du RDC (et n’offre pas de wifi en 5Ghz dans mon cas)

Le positif :
Au final, une fois le setup terminé, le wifi couvre bien toutes les pièces de l’étage et du RDC et offre des débits bien supérieurs à ceux que j’avais avec la box d’origine
De plus, le fait que je dispose maintenant d’une couverture wifi en 2.4Ghz et 5Ghz, ce qui est un gros plus en terme de débits et d’interférence avec les autres réseaux wifi du voisinage (beaucoup d’autres box autour de moi)

Le négatif :
Dans mon cas, le problème vient essentiellement de la procédure d’installation
A vouloir faire des procédures ultra simplifiées et assistées, je pense que Le problème est que lorsque la procédure automatique ne fonctionne pas correctement, il,est compliqué de trouver les informations pour identifier source du problème et surtout comment le résoudre
L’application de d’installation ne donne que très peu d’information et le site web du constructeur ne propose que peu de ressources pour résoudre les problèmes
Au final, c’est en cherchant sur des forums utilisateurs que j’ai trouvé comment résoudre mes problème de configuration
Exemple :
La procédure d’installation standard configure le module Orbi principal en mode « routeur », ce qui n’est pas adapté au configurations majoritaires en France, à savoir des box offrant des services triple play (internet + téléphone + Tv) et qui sont également en mode routeur
Donc avec la procédure de base, vous vous retrouvez avec deux routeurs, qui gèrent deux plages d’adresses IP différentes et du coup, vos équipement connecté en wifi au réseau Orbi ne voient plus les équipements connectés à votre box (Pc de bureau, disque dur en réseau, imprimante etc ...)
Netgear vous recommande même de désactivé le mode routeur de votre box pour solutionner ce problème, mais dans ce cas, sur une Freebox par exemple, vous perdez la plus parts des services offert par la box (Tv, stockage réseau, etc ...) si vous désactivez le mode routeur
Il faut donc désactiver le mode routeur du Orbi pour résoudre ce problème (et cela ne peut se faire que via l’interface web du produit ce qui n’edt Pas forcément simple pour quelqu’un qui n’est pas à l’aise avec ce type de produit) , mais du coup vous perdez également certaines fonctionalités telles que le contrôle parental intégré
Donc en résumé, il serait intéressant que Netgear adapte sa procédure d’installation pour que l’utilisateur basique (car Netgear revendique la facilité d’installation de son produit) afin qu’il puisse choisir dès le départ si il veut désactiver ou non le mode routeur du Orbi
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