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Amazon Protect 2 anni copertura danni accidentali e furto per fotocamere digitali da 650,00 EUR a 699,99 EUR


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  • Copertura danni accidentali e furto, valida in tutto il mondo.
  • I documenti contrattuali verranno inviati via e-mail entro 24 ore. La copertura è trasferibile se cedi il tuo prodotto a terzi.
  • Se il tuo prodotto non può essere riparato, puoi scegliere se ricevere un prodotto sostitutivo, di valore non superiore a quello del prodotto originario, o un Buono Regalo Amazon.it.
  • Puoi esercitare il diritto di recesso in qualsiasi momento; se recedi nei primi 45 giorni riceverai un rimborso completo, successivamente il rimborso sarà proporzionale ai giorni di polizza residui.
  • Amazon Protect copre soltanto prodotti nuovi acquistati su Amazon.it lo stesso giorno in cui acquisti l'assicurazione. Tali prodotti devono essere acquistati per uso personale da individui residenti in Italia. Si raccomanda di leggere attentamente il Fascicolo Informativo prima dell'acquisto.

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Prezzo totale: EUR 762,87
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Offerte speciali e promozioni

  • Nel caso in cui dovessero sorgere problemi con un prodotto delle categorie Elettronica ed Informatica oppure ritieni di avere bisogno di ulteriori informazioni tecniche, puoi trovare qui una lista di contatti dei centri assistenza delle principali marche a cui rivolgersi. Clicca qui per vedere la lista

Dettagli prodotto

Specifiche prodotto
MarcaLondon General Insurance Company Limited
Modello22OT1014I
Numero modello articolo22OT1014I
Numero articolo22OT1014I
  
Ulteriori informazioni
ASINB01HMVFRY8
Posizione nella classifica Bestseller di Amazon n. 354.239 in Elettronica (Visualizza i Top 100)
Restrizioni di spedizioneSpedizione: Questo articolo rispetta le normative per l'esportazione in paesi selezionati al di fuori dell'Unione Europea.
Disponibile su Amazon.it a partire dal5 luglio 2016
  
Garanzia legale, diritto di recesso e politica dei resi
Garanzia e recesso: Se vuoi restituire un prodotto entro 30 giorni dal ricevimento perché hai cambiato idea, consulta la nostra pagina d'aiuto sul Diritto di Recesso. Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato consulta la nostra pagina d'aiuto sulla Garanzia Legale. Per informazioni specifiche sugli acquisti effettuati su Marketplace consultaMaggiori informazioni la nostra pagina d'aiuto su Resi e rimborsi per articoli Marketplace.
 

Descrizione prodotto



Copertura assicurativa contro danni accidentali e furto

Tranquillità dal primo giorno con Amazon Protect

Assicurati che il tuo prodotto sia sempre a tua disposizione e funzionante, in caso di danni accidentali o furto. Accertati di avere la copertura necessaria per evitare costose riparazioni non coperte dalla garanzia del produttore e/o del venditore e per ottenere un prodotto sostitutivo in caso di furto.

Amazon Protect offre questo tipo di copertura.
(Visualizza il Fascicolo Informativo)

Cosa include:









Quello che devi sapere:


Conosci i tuoi diritti

QUESTO PRODOTTO ASSICURATIVO TI FORNISCE UNA COPERTURA AGGIUNTIVA RISPETTO ALLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ SUI BENI DI CONSUMO PREVISTA DALLA DIRETTIVA COMUNITARIA 1999/44/CE, E NON PREGIUDICA IN ALCUN MODO I DIRITTI RICONOSCIUTI AL CONSUMATORE DALLA NORMATIVA NAZIONALE CHE ATTUA DETTA DIRETTIVA. SE SEI CONSUMATORE, LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ SUI BENI DI CONSUMO TI SPETTA GRATUITAMENTE PER DIFETTI DEL PRODOTTO CHE SI MANIFESTANO NEI PRIMI 24 MESI DALLA DATA DI CONSEGNA DEL DISPOSITIVO E, SE DENUNCI IL DIFETTO ENTRO DUE MESI DALLA SUA SCOPERTA, TI DÀ DIRITTO ALLA RIPARAZIONE GRATUITA O ALLA SOSTITUZIONE DEL DISPOSITIVO NON CONFORME AL CONTRATTO DI VENDITA (per maggiori informazioni sulla garanzia legale di conformità, consulta la nostra pagina d'aiuto Garanzia Legale).

Richiedere un indennizzo è semplice
• Per i prodotti di grandi dimensioni: un tecnico verrà direttamente a casa tua per riparare il prodotto.
• Per i prodotti di piccole dimensioni: è prevista la spedizione da e verso il nostro riparatore.
La modalità di riparazione dipende dalle dimensioni del tuo prodotto. Ti comunicheremo tale modalità nel momento in cui ci contatterai per comunicarci il danno al prodotto.

Danni Accidentali
Amazon Protect copre i costi di riparazione o di sostituzione del prodotto in caso di danni accidentali (come cadute, urti o versamento di liquidi).

Furto
Amazon Protect ti assicura in caso di furto del prodotto coprendo il costo di sostituzione, purché si osservi una ragionevole attenzione nella custodia dello stesso e non venga sottoposto a rischi (ad esempio, lasciandolo incustodito in luoghi in cui è probabile che venga rubato, come in bar, ristoranti, pub, in taxi o sui mezzi pubblici, oppure lasciandolo in vista in auto o consegnandolo a una persona non fidata o sconosciuta).

Copertura globale
Per i clienti residenti nel territorio della Repubblica Italiana, la copertura è valida in qualsiasi parte del mondo. Le riparazioni all'estero devono essere effettuate presso un riparatore autorizzato dal produttore, previa autorizzazione di Amazon Protect. In alternativa, possiamo sostituire o riparare il prodotto al tuo ritorno a casa.

Riparazione o sostituzione del prodotto

Qualora non fosse possibile riparare il prodotto o la riparazione risultasse antieconomica, potrai scegliere tra un prodotto sostitutivo, in vendita su Amazon.it, avente caratteristiche similari, o un Buono Regalo Amazon.it dello stesso valore del prodotto sostitutivo. Se, quando ci comunichi il danno, su Amazon.it non fosse disponibile alcun prodotto sostituivo, ti forniremo un Buono Regalo che sarà:

- dello stesso valore del prodotto, se il danno si è verificato entro i primi 45 giorni dalla consegna del prodotto; oppure
- pari al valore del prodotto decurtato del 10% successivamente a tale periodo e per ogni ulteriore anno trascorso dalla data di acquisto. Il valore del prodotto sostitutivo e del Buono Regalo non potrà in nessun caso superare il valore del prodotto acquistato. Con la consegna del prodotto sostitutivo o del Buono Regalo Amazon.it, la polizza cesserà di esistere.

Recedi in qualunque momento
Se recedi dalla polizza entro 45 giorni dalla data di acquisto di Amazon Protect, riceverai un rimborso completo. Successivamente a tale periodo, è previsto un rimborso proporzionale alla durata residua della polizza. Ti ricordiamo che se cambi idea e vuoi restituire al venditore il prodotto assicurato entro 30 giorni dalla data di consegna in conformità alle politiche di reso di Amazon.it, avrai diritto al rimborso completo della polizza. A tal fine, per favore, contattaci all'indirizzo: informazioni@amazonprotect.it

Protezione del contratto di assicurazione
Amazon Protect è un contratto di assicurazione fornito dalla London General Insurance Company Limited ed è coperto dal Financial Services Compensation Scheme (Programma di risarcimento per i servizi finanziari nel Regno Unito). È possibile rivolgersi al Financial Ombudsman Service nell'eventualità che non ci sia possibile risolvere in modo soddisfacente il tuo reclamo. Per favore, leggi la sezione "Reclami" riportata nel Fascicolo Informativo per avere informazioni su come presentare un reclamo.

Attenzione: questa polizza esclude
• Il guasto alle componenti elettriche o meccaniche del prodotto a seguito di un difetto intrinseco (“Guasto”) o all’usura del prodotto;
• Danni intenzionali o dolosi;
• Smarrimento del prodotto;
• Materiali di consumo, come batterie e lampadine (che possono essere sostituiti dall'utente);
• Contenuti del prodotto, come dati, fotografie e software;
• Il Furto nel caso tu non abbia custodito il prodotto con l’ordinaria diligenza o abbia creato situazioni di rischio (vedi sopra alla voce “Furto”);
• Danni estetici che non influiscono sulla funzionalità del prodotto (per esempio graffi).

Invio della documentazione via e-mail
La documentazione della polizza verrà inviata via e-mail entro 24 ore dalla data di acquisto. In caso di mancato ricevimento, controlla la tua cartella di posta indesiderata.

Informazioni importanti
• Amazon Protect è disponibile soltanto per i clienti residenti nella Repubblica Italiana, con esclusione quindi di San Marino e della Città del Vaticano;
• La copertura per danni accidentali e furto ha inizio dalla data di consegna del prodotto;
• Questa copertura si aggiunge alla garanzia commerciale del produttore, se fornita, e non pregiudica in alcun modo i diritti riconosciuti in base alla stessa; verifica i termini e la durata della garanzia del produttore nelle informazioni sul prodotto fornite dal venditore o dal produttore;
• Il prodotto assicurato deve essere acquistato su Amazon.it;
• Questa copertura è opzionale; altre assicurazioni, come quella sulla casa e sui beni in essa contenuti, potrebbero coprire anche il tuo prodotto; Amazon Protect ti coprirà indipendentemente dall'esistenza di altre assicurazioni;
• Se scegli di acquistare Amazon Protect, puoi farlo solo nello stesso giorno dell'acquisto del prodotto. Potresti trovare altre coperture alternative da altri fornitori;
• Questa assicurazione non pregiudica i tuoi diritti in base alla garanzia legale;
• L'acquisto della polizza è consentito esclusivamente ai maggiori di 18 anni;
• Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a leggere il Fascicolo Informativo.

Domande e reclami

Per qualsiasi domanda o informazione, scrivi all'indirizzo e-mail informazioni@amazonprotect.it o chiama il numero 840 320 410* dall’Italia oppure il numero +39 02 777 31490 dall’estero.

Se ritieni che il tuo reclamo non sia stato risolto in modo soddisfacente, scrivi all’indirizzo email indennizzi@amazonprotect.it o chiama il numero 840 320 410* dall’Italia oppure il numero +39 02 777 31490 dall’estero.

Inoltre, è possibile rivolgersi al Servizio online di risoluzione delle controversie della Commissione europea.

Consulta la sezione 10 "Reclami" delle Condizioni Generali di Assicurazione riportata nel Fascicolo Informativo per maggiori informazioni su come presentare un reclamo.

* Costo chiamata da telefono fisso scatto alla risposta EUR 0,10 e costo chiamata da telefono mobile scatto alla risposta EUR 0,12 + costo al minuto di EUR 1,50. I costi potrebbero variare in base al tuo operatore telefonico.



Chi fornisce l'assicurazione Amazon Protect?

L'assicurazione è sottoscritta dalla London General Insurance Company, che fa parte della società The Warranty Group. Con oltre 50 anni di esperienza e più di 5 miliardi di dollari di attività, The Warranty Group è uno dei maggiori fornitori mondiali di soluzioni assicurative e servizi correlati.

The Warranty Group opera in oltre 35 paesi con circa 1.700 dipendenti, e gestisce più di 100 milioni di contratti assicurativi attualmente in vigore. Fin dalla sua costituzione, la società ha pagato indennizzi per oltre 10 miliardi di dollari.

LGI è una compagnia di assicurazioni classificata A- (eccellente) dall'agenzia di rating A.M. Best, ed è una private company limited by shares (società per azioni a responsabilità limitata) costituita in Inghilterra. La società, registrata con il numero 1865673 e avente sede legale presso TWENTY Kingston Road, Staines-upon-Thames, Surrey TW18 4LG, è autorizzata dalla Prudential Regulation Authority e regolamentata dalla Financial Conduct Authority e dalla Prudential Regulation Authority FRN 202689.

Amazon Services Europe S.à r.l. è autorizzata e regolamentata dal Commissariat aux Assurances in Lussemburgo come agenzia di assicurazioni della filiale della London General Insurance Company Limited in Lussemburgo. È possibile verificarne la registrazione sul sito del Commissariat aux Assurances www.commassu.lu o chiamando il Commissariat aux Assurances al numero +352 22 69 11 1.


Domande e risposte dei clienti

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