Aggiunta al carrello in corso...

dopo qualche mese di utilizzo posso dire che il prodotto non è proprio come pensavo. Qualche difetto ce l'ha. Ogni tanto l'immagine di n°2 telecamere diventa rosata, soprattutto quando la luce è scarsa o troppo forte. nessun problema nella notte. La cosa strana è che le telecamere sono sempre e solo 2 che danno questo problema in modo random (la 1 e la 4 oppure la 2 e la 3 oppure la 3 e 4) mai tutte quante o solo una. e poi altra cosa, forse più importante, il rilevamento funziona se la distanza tra la telecamera e l'oggetto in movimento non sia maggiore di 2 metri. questo non è specificato nelle istruzioni ma ritengo sia fondamentale specificare il raggio di azione. ecco perché qualcuno ha scritto che gli sono entrati in casa e la telecamera non ha rilevato il movimento. probabilmente la telecamera era troppo lontana.
Per il resto va discretamente. non si impalla mai ed il collegamento è molto veloce. Sulla app per IOS (x android non lo so) manca la possibilità di scegliere il tipo di notifica. sarebbe comodo scegliere un suono diverso da quello di default.
(aggiornamento 20/08/18): ATTENZIONE GENTE!!!! ho chiamato l'assistenza per farmi cambiare le telecamere poichè mostravano una immagine rossa. sono stati veloci a cambiarmele ma quando li ho chiamati, loro riuscivano a vedere il firmware delle telecamere e la percentuale di batteria, senza che io dessi loro utenza e password. Quindi credo che se possono vedere queste cose, possano vedere anche le immagini senza che noi possiamo saperlo.

167 persone l'hanno trovato utile

Evitato un tentativo di intrusione

pepo154

Recensito in Italia il 21 gennaio 2018

Molto utili, di recensioni ne sono presenti più di 500 quindi mi limito a raccontare questo episodio.
Come potete vedere nelle immagini dei ladri hanno tentato di entrare in casa, eravamo fuori casa da pochi minuti (esattamente come è capitato sia a noi che a vicini segno che sono organizzati) e tramite la geolocalizzazione il sistema si è attivato da solo. È arrivata la notifica ad ogni familiare e appena visto il video abbiamo avvertito vicini e carabinieri. Non so se sono scappati per questo o perché pensavano ci fosse qualcuno in casa (hanno provato a sentire come vedete) ma comunque si sono già ripagate da se in caso avessero provato anche solo a forzare le persiane blindate e le finestre!
Ottimo prodotto, semplice e sicuramente in abbinata ad altri sistemi di sicurezza contro le intrusioni si ottiene il meglio. Mi è mancata la possibilità di attivare una sirena e di parlare alla telecamera (vedevo i filmati ma non ho potuto fare niente a distanza) che rendono la versione Pro ancora più utile.

234 persone l'hanno trovato utile

Gianluca

Secondo me il migliore

Recensito in Italia il 31 dicembre 2017

Ad oggi secondo me il migliore sistema di videosorveglianza, che c'è in commercio, in quanto le caratteristiche sono per me le migliori.

Innanzitutto essendo wireless, non abbiamo la necessità di installare le telecamere in una zona dove è predisposta una presa elettrica.
Viene fornito di tutto ciò che serve per la prima installazione, anche delle batterie per ogni camera. Il sistema è molto versatile e semplice da usare, si può programmare come si vuole, può funzionare con il geofacing (ovvero la localizzazione) ed è tutto gestibile via smartphone.

Possiamo accenderlo e spegnerlo in orari prestabiliti, possiamo decidere se, e come registrare, possiamo integrarlo benissimo con il servizio web IFTTT, tanto da farlo funzionare in "simbiosi" con altri accessori smartphone presenti in casa e infine si può decidere come e quali notifiche ricevere.

Un'ultima caratteristica per me molto importante è la registrazione sul cloud. Infatti questo sistema non ha schede sd da inserire, ma tutto quello che registra, lo registra appunto "sulla nuvola", che con l'account base gratuito (sì ci sono anche quelli a pagamento), riesce a registrare fino a 2 giga per 7 gg consecutivi, account per un uso privato va più che bene.

Insomma un sistema completo è molto ma molto versatile, che mi ha soddisfatto tantissimo.

Rapporto qualità/prezzo più che ottimo e state attenti agli sbalzi di prezzo, in quanto viene spesso messo in offerta. Acquisto super consigliato

76 persone l'hanno trovato utile

Arrivata con batterie quasi scariche.

iamback

Recensito in Italia il 30 novembre 2018

Nome stile: Stazione base + 1 TelecameraAcquisto verificato

Ho acquistato questo prodotto per sostituire una videocamera cablata, e cambiare posto. Mi sono fidato dell'esperienza di Netgear in questo settore, negli ultimi anni, e spinto da una buona offerta durante il black friday, ho fatto il passo (che a prezzo pieno difficilmente avrei acquistato).
La configurazione è semplice, appena accesa ha già trovato un aggiornamento firmware sia per la base che per la camera ma, la nota dolente, è che le batterie "nuove" sono arrivate con il 40% di carica.
Non è assolutamente giusto, il prodotto è nuovo e deve avere le batterie nuove, al 100 %. Batterie che, tra l'altro, non costano poco.
Abbastanza deluso da questo prodotto, per il momento.

33 persone l'hanno trovato utile

VALENTINO

OTTIMO PRODOTTO

Recensito in Italia il 18 settembre 2018

HO ATTESO PER RECENSIRE QUESTO PRODOTTO ,A DISTANZA DI PIU DI UN MESE DEVO AMMETTERE CHE LE CINQUE STELLE LE VALE TUTTE,PRIMO PERCHE NON HO AVUTO BISOGNO DI CHIAMARE UN TECNICO,FARE TRACCE SUL MURO E TUTTO CIO' CHE NE CONSEGUE,L ISTALLAZIONE NON E' SEMPLICISSIMA MA POI A FINE MONTAGGIO TUTTO E' ANDATO BENE SONO BELLE DA VEDERE LA PIOGGIA NON LE HA MINIMAMENTE SCALFITE E IL SUPPORTO MAGNETICO E' ESTREMAMENTE DI QUALITA'.DAL CELLULARE FACCIO TUTTO E IL SISTEMA MI AVVISA AD OGNI MOVIMENTO REGISTRATO FACENDOMELO VISUALIZZARE,SONO MOLTO SODDISFATTO

19 persone l'hanno trovato utile

Traduci tutte le recensioni in Italiano

Le recensioni migliori da altri paesi

Ryan Offord

This is the worst piece of technology I have ever purchased.

Recensito nel Regno Unito il 23 maggio 2019

Nome stile: Telecamera addizionaleAcquisto verificato

In the time I've had it I have had 3 out of 4 cameras replaced. Each broke and showed a pink screen as night vision got stuck on permanently.

The latest firmware update stopped the cameras recording at night and Arlo won't accept responsibility. They have suggested I spend more with them on a replacement base unit (that's not going to happen).

The cameras frequently lose connectivity. To sort this you have to press a reset button on the camera. Well, what happens if you aren't there (you know, when CCTV is supposed to be at it's most useful). Tough. If you are on holiday you have to get a plane, fly home, jump in a taxi, press a button, hope for the best (it doesn't always work first time) and then get a taxi back to the airport etc... or you can just wait for 2 weeks and hope nobody tried to break in.

I have moved my car from right in front of a camera and it missed it. It's 5m long and wasn't spotted. Likewise when I had a skip delivered right in front of the camera and it didn't see the yellow skip or the truck it came on.

When you open the app it takes forever to sync (on a 200mbps internet connection). It fails a LOT in doing this and states the cameras are offline. They aren't, it's just the app is rubbish. If they do go offline you have to reset them manually. Note: Don't put them too high else getting a ladder out every couple of weeks will frustrate you further.

You can't actually change the duration to record or set it to continue recording if something is moving. It simply doesn't work.

The cameras almost always miss whatever triggered them in the first place. I have recorded countless hours of nothing (or my cat but hey).

The batteries don't last long. I bought rechargeable ones and they do OK but I was spending £20 a month at one point on batteries.

I have wasted hundreds on this and have finally given up. Time to throw this in the bin and buy something else. It's so bad I won't even sell it on eBay as I know I'll have trouble selling this absolutely useless electronic brick.

89 persone l'hanno trovato utile

IAN FORD

Problem with 1 camera .

Recensito nel Regno Unito il 2 aprile 2018

Its Okay but definitely had issues with product . One camera was displaying in red colour rather than natural. Thought about returning to Amazon , but decided to try and resolve with Arlo (Netgear) . This is where i went wrong. Firstly you have to register with netgear. They eventually email a long list of things to check and re do ....all of which by then i had googled only to find out i was not the only person who had ,had this issue with these cameras! You are then asked to upload a copy of a video to prove its red .(However that was not accepted as MP4 so spent next 2 hours trying to compress video for them). Then after a few exchanges of emails i was advised i had to wait for them to call me . 4 hours later i received a call from USA . I had to pay a £2 security deposit (apparently refundable when they have received faulty camera back , but we will see!) I now have to wait for replacement camera . I should have just returned the whole lot to Amazon .
However as a security camera system , its easy to set up and install and if you don't have a faulty camera all would have been good . One thing i have noticed is that camera starts recording later than person approaches house(delayed recording) . Therefore in my case a person can be inside our recessed door area before the camera starts! (i.e.3-5 second delay at least) This is something i am going to investigate further as i need to capture face beforehand.
I will stay neutral at the moment and we will see how well Netgear replace the faulty camera.
If this happens to you (and reading reviews it appears more common than i had realised) , don't go for netgear return ,just return whole lot to Amazon!

91 persone l'hanno trovato utile

Never Walk Alone

☝🏻 Anfangs war es eine unausgereifte Technik, teurer Schrott 🤦🏻‍♂️

Recensito in Germania il 17 dicembre 2018

Doch mittlerweile haben wir auch dieses System in Griff bekommen, aber der Anfang war sehr steinig/schwer😓
Wie das Ganze begann könnt ihr weiter ⬇️ unten lesen.

Wenn man den Support benötigt ist er nicht erreichbar, weil es diesen gar nicht gibt 🤷🏻‍♂️
Verzweiflung pur wenn Hilfe benötigt wird, denn den Support gibt es vielleicht gar nicht wirklich, selbst der Live Chat funktioniert nicht und was soll dann der Link zu dem Support bringen?
Arlo will eigentlich doch nur verkaufen, die Probleme der Endverbraucher interessieren sie einen 💩😤
Kein E-Mail Kontakt, kein Support, kein Live Chat toll. Also wenn nach einer Nacht die erste Kamera kaputt ist, dann gleich neuen Ersatz kaufen, das würde euch so passen!
Aber bevor ich mich hier weiter aufrege erkläre ich erstmal die Funktion und den Umfang der Arlo HD Smart Home 3 HD-Überwachungkamera
Diese Arlo Überwachungskameras funktionieren nur mit der benötigten Smart-Home-Basisstation die unbedingt für die Einrichtung und Inbetriebnahme Voraussetzung ist.
Doch hier ist schon das erste Problem, dass der mitgelieferte Netzadapter nicht für Deutschland vorgesehen ist denn es ist wie auf dem Foto zu erkennen ein 110V-US-Netzteil, welchen wir hier in Deutschland nicht verwenden können. Deshalb ist schon ein zusätzlicher Adapter auf Euro-Stecker 220V notwendig!
• Hat man diesen nachgekauft kann endlich die Basisstation (nur aufstellbar, nicht zum Aufhängen geeignet) angeschlossen und in Betrieb genommen werden. Natürlich muss diese auch gleichzeitig mit LAN Internet versorgt werden.
• Ist das der Fall dann leuchten schon mal zwei grüne Dioden an der Basis unten, die den Betrieb signalisieren.
• Wichtig!!! Hier ist keine WLAN Verbindung möglich!
• Sind diese zwei Voraussetzungen geschaffen, kann es endlich mit der Installation der kleinen 7 x 7 x 4,5 cm, 122 g ohne und 192 g mit Batterien bestückten Kameras losgehen.
• Aber bitte erst die benötigte App im Store runterladen und natürlich auf dem Gerät (Handy, Tablet) installieren und sich auf der Arlo Seite mit Email und Passwort registrieren.
Damit diese jetzt miteinander verbunden und kommunizieren können, müssen die im Lieferumfang enthaltenen Batterien in die Kamera (diese verfügt über einen integrierten Magnet der die Batterien in Position bringen und halten soll, wobei die Batterien dabei aber meistens durch die Anziehungskraft im falschen Fach landen) eingesetzt werden, danach die Taste an der Basisstation und an der Arlo Kamera gedrückt werden. Hier wird die Kamera nach kurzer Zeit erkannt und kann gleichzeitig auf den Bestimmungsort umbenannt werden, doch davor muss auch noch ein Update installiert werden. Ist das Update nach wenigen Minuten abgeschlossen, kann die Kamera endlich auf ihren Bestimmungsort moniert werden. Dafür sind die kleinen Magnethalter mit einer Schraube zu befestigen, jetzt die Kamera mit der Magnetischen Seite (nur Hinten ca. 2 cm Durchmesser) anzubringen und der Umgebung auszurichten (leider in der Neigung durch den Magneten nur eingeschränkt positionierbar). Fertig!!!
• Und was ist jetzt mit der Aufnahme??? Erstmal gar nichts denn ohne zusätzlichen USB Speicherstick oder Speichermedium kann ja schließlich nichts aufgenommen werden.
• Es sei denn man nutzt den Kostenpflichtigen Arlo Cloud Dienst. Wer jetzt aber mal eben ein geeignetes Speichermedium wie ich einen 128 GB Stick zu Hand hat steckt diesen hinten in die Basisstation ein und erst dann ist die Kamera betriebsbereit und reagiert ab ca. 4 Meter auf jede Bewegung, die man jetzt auf dem Gerät wie Handy verfolgen kann. Die Voreinstellung ist hier aber nur auf 10 Sekunden gestellt und das bringt Garnichts denn solange Bewegung registriert wird, zeichnet die Kamera immer wieder in 10 Sekunden Videosequenzen auf und das ist so was von nervig, wenn auf einmal zwanzig Videos in 5 Minuten aufgezeichnet werden,
wer also längere Aufnahmen möchte der muss in die App Einstellung
• hier auf Modus klicken und dann die Auswahl „Video aufnehmen“ treffen und den Regler auf die gewünschte Aufnahmezeit stellen.
genauso ist es mit der Reaktion der Kamera
• hier wählt man „ Bewegung erkennen“ und den Regler auf bis zu 100% möglich stellen
natürlich können noch weitere Parameter nach Bedarf für sich einstellt werden.
Auch dazu habe ich aber ein Screenshot eingestellt.
Bis jetzt ist Friede, Freude, Eierkuchen!
Alles eingerichtet, alles funktioniert.
Denkste!
Es ist schließlich ein Smart Home Gerät was sich über Alexa ja normalerweise auch steuern lassen sollte. Dazu in der Alexa den benötigten Skill runterladen, installieren, Geräte suchen und einbinden. Auch das hat problemlos geklappt, doch steuern lassen sich die Kameras (ein aus) nicht, hier kann Alexa diese nur ausblenden, aber nicht deaktivieren.
Das ist wiederum nur in der Alex App mit einem Regler möglich.
Also was ist das jetzt für eine Smart Home Funktion?
Es wäre doch genauso schwachsinnig wenn wir unsere Homematic IP Heizkörperthermostate nicht über die Sprachsteuerung stellen könnten sondern dazu aufstehen und diese manuell einstellen müssten.
Naja, wodran das jetzt liegt wissen wir nicht und werden es bei diesem Arlo Support auch nie erfahren.
Doch jetzt zu unserem Ärgernis warum wir hier wirklich nur einen und wenn’s ginge gar keinen Stern vergeben würden.
Nach nicht nur einem Tag / Nacht hat die Kamera nur noch in rosa aufgenommen und das auch Tagsüber, es änderte sich nichts mehr. Daraufhin habe ich einen Batterie Reset gemacht. Danach hat die Kamera wieder genau drei Aufnahmen in bunt gestartet, doch die Freude war nur von kurzer Dauer, weil danach alles wieder beim alten Zustand war! ROSA!!!!
Ein Hinweis noch zur Montage und Überwachung.
Jeder weiß natürlich, dass es Rechtlich nicht gestattet ist, öffentliche Aufnahmen zur Überwachung seines Grundstückes ohne darauf hinzuweisen zu machen. Dafür muss ein spezieller Aufkleber mit diesem Hinweis, sichtbar und lesbar angebracht werden. Doch leider ist dieser in dem Karton nicht beigelegt. Wer also seine Hofeinfahrten oder Hauseingänge Videoüberwachen möchte sollte sich auf die Suche machen diesen zu beschaffen (ist nicht schwer, kostet nur zusätzlich Geld), bevor es Ärger gibt.

Zum Schluss versuche ich jetzt mal die Vorteile der Arlo HD Smart Home 3 HD Überwachungskamera aufzuzählen

• einfache Montage
• im Lieferumfang enthaltene Befestigungsmagnete + Schrauben
• die Kameras sind klein (7 x 7 x 4,5 cm und 122g bzw. 192g mit Batterien schwer)
• die Installation ist grade noch zumutbar je nach Altersgruppe und weiter benötigten Zubehör
• sie nehmen Bewegung auf und zeichnen diese zuverlässig auf
• ????????
Weiteres fällt mir hier leider nicht mehr ein

Um die Nachteile aufzuzählen weiß ich nicht wo ich da am besten anfangen soll, aber ich fang mal mit dem

• Netzteil an, dieses 110V-US-Netzteil ist nicht für Deutschland kompatibel, hier wird ein weiterer Kostenpflichtiger EU Adapter benötigt. Kosten ca. 8€
• die Basistation kann nur aufgestellt werden, nicht hingehängt
• zum Speichern der Videos braucht man ein zusätzliches Speichermedium Kosten ca. 20- 100€
• kein WLAN möglich, nur mit Lan betreibbar (bei uns über TP-Link Adapter Kosten 100€)
• die Reichweite (Signal) ist eingeschränkt
• das Batterie / Akkufach lässt sich teil sehr schwer und umständlich öffnen
• durch den integrierten Magneten im Ladefach werden die Batterien meisten in das falsche Fach eingezogen
• die Batterien RC 123 sind nach einer Woche leer! Von wegen halten bis zu drei Monaten und vier dieser mal eben 8€ kosten. Deshalb haben wir uns zusätzlich Akkus angeschafft mit einem weiteren geeignetem Ladegerät, Kosten 100€.
• oder zusätzliche Kosten mit der Arlo Cloud
• Kamera ist eingeschränkt positionierbar, schwenkbar (mit den mitgelieferten Magnethaltern), es können andere gekauft werden Kosten Stück 10 €
• Kamera löst erst bei 4 Metern Reichweite und dann mit Verzögerung aus. Das heißt nähert sich jemand dem Haus und der Neigungswinkel ist nicht weiter nach unten auszurichten, dann ist die Person schon vor der Haustür und man weiß nicht wer davor steht.
• der wichtige Aufkleber zur Überwachung von Personen ist nicht beigefügt
• Nach der ersten Nacht war die erste Kamera schon kaputt
• einen Hilfe Support gibt es nicht (vielleicht auf dem Mond) und wenn man ein Problem hat ist jeder auf die Hilfe anderer User gestellt, oderstierbt an Verzweiflung

wir haben auch keine Lust irgendwelche teuren Hotlines anzurufen und um Problemlösungen zu betteln.
Wir gucken uns das Ganze noch ein paar Tage an und dann geht der ganze Müll Retoure.

--- Fazit ---
Ein unheimlich teurer unausgereifter Schrott, der viel Geld kostet hat und nichts taugt, der unerreichbare Support (erreichbar eventuell auf dem Mond) der einen bei Problemen nur im Stich und verzweifeln lässt. Das ist hier nicht die erhoffte Lösung die wir gesucht haben, die leider nur im Werbevideo das Gerät erstrahlen lässt aber den Nutzer nur übers Ohr haut.
Wem das hier informativ noch nicht ausreicht, der sollte es dann mit der Kontaktaufnahme des Arlo Supports versuchen vielleicht wird sich in Lichtjahren einer melden und die Fragen oder Probleme beantworten können.

📌
Irgendwann hat dann doch alles funktioniert, der telefonische Support hat einiges wieder hinbiegen können (es wurde Resettet, Updates durchgeführt, konfiguriert bis das Zeug endlich zu laufen begann und endlich es geschafft war dieses System für funktionstauglich anzusehen.
Die Kameras wurden teils ausgetauscht und funktionieren jetzt einwandfrei, ohne Rotstich!!! oder Verbindungsproblemen!!! wie wir es anfangs halt kannten.
Die Aufnahmen sind qualitativ in HD recht ordentlich und gut erkennbar.
Lästig ist allerdings weiterhin der Akku wechseln, was aber statt der Batterien deutlich den Geldbeutel schont.
Es gibt in der App viele weitere Einstellungen wie z. B die Erkennungsempfindlichkeit, Bildqualität, Aufnahmedauer, die viel zu einer Längeren oder kürzeren Batterie / Akku Lebensdauer führen oder diese auch beeinflussen können. Aber das wird jedem Arlo Besitzer ja schon bekannt sein.
Nach langer Zeit und vielen Kontakten zum Support haben wir unsere Überwachungsanlage in den Griff bekommen und sind mittlerweile auch recht zufrieden damit.

Jetzt nach mehr wie 3 Jahren können wir darüber lachen und locker ⭐️⭐️⭐️ dafür vergeben/springen lassen.

128 persone l'hanno trovato utile

paul allen

Superb value for money & peace of mind

Recensito nel Regno Unito il 29 luglio 2018

Nome stile: Stazione base + 2 TelecamereAcquisto verificato

Amazed to see how Sharp Arlo images are. Love that they are Live on my phone and I get email alerts on motion when I'm out. Very pleased with the product.

74 persone l'hanno trovato utile

Fabien R Dupont

DESTOCKAGE, très très cher à l'utilisation !!!

Recensito in Francia il 31 luglio 2019

Si le système est globalement bien pensé, c'est une toute autre affaire concernant les piles et leur autonomie !!!
Annoncées comme capables de durer 6 mois, elles ne durent en fait que 2 à 3 mois (d'après nos voisins équipés du même système depuis 2 ans).
Les piles recommandées ("NOUS RECOMMANDONS FORTEMENT d’utiliser les piles non rechargeables fournies avec vos appareils photo Arlo, ou piles non rechargeables batteries de haute qualité de fabricants bien connus et bien établis tels que Panasonic, Energizer ou Duracell") :
- la tension recommandée est de 3,7V : impossible à trouver ...
- il faut se "rabattre" sur des 3V (CR123 3V Lithium DURACELL M3), d'où une forte perte d'autonomie !
- du coup, à raison de 6€ par pile x 12 piles = 72€ (3 caméras de 4 piles chacune), à changer tous les 2 à 3 mois, c'est un budget annuel de 300 à 360€ !!!
Pour un ensemble de 3 caméras + station de base achetée à 354€, faites vous-même le compte !!!

Quant à remplacer les piles par des accus rechargeables, la recommandation d'Arlo est sans appel :
"Il est expressément et strictement interdit d'utiliser des piles rechargeables dans les caméras Arlo (à l'exception des piles rechargeables Tenergy Li-Ion RCR123A 3,7V 650 mAh portant spécifiquement l'inscription "Fonctionne avec Arlo"), car elles peuvent constituer un risque d’incendie ou de brûlure".
Les piles rechargeables Tenergy sont impossibles à trouver en France !!!

Donc un produit en FIN DE VIE, DESTOCKÉ, que vous payerez très cher en utilisation.
A EVITER A TOUT PRIX ...

J'ai renvoyé la marchandise et me suis fait rembourser.

85 persone l'hanno trovato utile