Scopri Tante idee per giocare all'aria aperta Cloud Drive Photos Learn more CE En savoir plus Scopri Scopri Shop Kindle Shop now Clicca qui Scopri Sport

PUBBLICAZIONE DI IMPEGNI
Ai sensi dell’art. 27, comma 7, del “Codice del Consumo” (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni) con provvedimento del 21 febbraio 2018 (consultabile all’indirizzo www.agcm.it), l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (di seguito anche “l’Autorità”) ha deliberato di accettare, rendendoli vincolanti, gli impegni proposti da Amazon EU S.ar.l. (di seguito anche AEU) al fine di eliminare i possibili profili di scorrettezza contestati nella comunicazione di avvio del procedimento PS10713 “Amazon-Buoni MIUR per docenti”, avente ad oggetto la condotta commerciale di AEU in merito all’implementazione dell’iniziativa Carta del Docente.

In tale ambito, al fine di consentire all’Autorità di definire il procedimento senza procedere all’accertamento di un’infrazione, AEU si è impegnata ad attuare le seguenti misure con le modalità e nei tempi di seguito indicati:

A. AEU intende modificare il testo del “product alert” contenuto nella pagina di dettaglio relativa ai prodotti informatici eleggibili per l’acquisto tramite il Codice Promozionale Amazon (generato con il Buono governativo) come segue:
(a) introducendo una frase per segnalare ulteriormente che dall’Iniziativa “sono esclusi i prodotti di Venditori terzi sul Marketplace di Amazon”,
(b) inserendo un hyperlink – azionabile cliccando sulla dizione “quando venduto e spedito direttamente da Amazon” – alla pagina in cui a contenuta un’esauriente spiegazione grafica sulle modalità per verificare quando il prodotto a “venduto da Amazon”, come esemplificato qui di seguito.


cdd


La misura sopra indicata è stata attuata.

B. AEU intende estendere di dodici mesi il termine entro cui il docente che abbia convertito il Buono governativo in Codice Promozionale Amazon deve utilizzarlo (attualmente fissato nel 31 agosto 2017, e quindi fino al 31 agosto 2018 quanto ai Codici Promozionali Amazon generati sino al 31 agosto 2017). I termini e condizioni dell’adesione di AEU all’Iniziativa e le pagine esplicative della medesima nei siti Amazon.it e amazon.bonus-docenti.it saranno modificati di conseguenza.
A seguito di conferma ricevuta dal Ministero dell'Istruzione dell'Università e della Ricerca (MIUR), AEU può inoltre confermare che la misura sopra indicata al punto B verrà attuata anche in relazione ai Codici Promozionali Amazon convertiti da buoni governativi generati con riguardo alle somme erogate nell’anno scolastico 2017/2018. Essi potranno dunque essere utilizzati fino al 31 agosto 2019. I termini e condizioni dell’adesione di AEU all’Iniziativa e le pagine esplicative della medesima nei siti Amazon.it e Amazon.bonus-docenti.it saranno dunque aggiornati di conseguenza.

Teacher

C. AEU intende mettere a disposizione dei docenti Codici Promozionali Amazon del valore di euro 1 (in aggiunta a quelli già esistenti di valore prefissato di euro 5, 10, 25, 50, 100 e 250) consentendo, pertanto, ai docenti anche la conversione di buoni governativi pari ad euro 1.

Teacher

D. AEU intende adottare il seguente Sistema di Riconversione applicabile sia ai Codici Promozionali Amazon già emessi (ma ad oggi non utilizzati o utilizzati parzialmente), sia ai Codici Promozionali Amazon che saranno emessi in futuro.

(a) Nella medesima pagina che consente la conversione dei buoni governativi amazon.bonusdocenti.it (di seguito il Sito di (ri)conversione), accessibile direttamente dalla Pagina di dettaglio dell’Iniziativa www.amazon.it/cartadeldocente, sarà data ai docenti la possibilità di riconvertire il proprio Codice promozionale Amazon non utilizzato o utilizzato parzialmente con la stessa enfasi dedicata alle modalità di conversione (Fig. A).


cdd

(b) Cliccando su

Teacher

il docente accederà all’apposito modulo online per ottenere il riaccredito dell’importo del Codice Promozionale Amazon non utilizzato sul buono/saldo Carta del Docente (di seguito il Modulo di Riconversione) (Fig. B).

Nel Modulo di Riconversione il docente dovrà indicare il Codice Promozionale Amazon che intende riconvertire e il buono governativo associato ad esso (oltre a selezionare il box della conferma “Non sono un robot”). Il sistema completerà automaticamente il Modulo di Riconversione con l’indirizzo email del docente registrato nel sito (che potrà essere confermato o modificato dal docente). Questo indirizzo sarà utilizzato per le seguenti comunicazioni relative alla riconversione.


cdd


Una volta compilato il Modulo di Riconversione il docente potrà inviarlo selezionando il tasto “Invia Richiesta”.

(c) Una volta ricevuto il Modulo di Riconversione, il sistema informatico di gestione del Sito di (ri)conversione verificherà automaticamente se il buono governativo sia stato effettivamente convertito in un Codice Promozionale Amazon. Se l’esito di questo controllo sarà positivo il sistema mostrerà un messaggio di conferma di presa in carico della richiesta (Fig. C) che sarà inviato al docente anche via email. In caso di esito negativo comparirà invece un messaggio di errore.


cdd


(d) AEU verificherà l’esistenza dell'eventuale importo residuo nel Codice Promozionale Amazon. In tal caso, il sistema annullerà il Codice Promozionale Amazon e sarà inviato un flusso informativo via PEC a SO.GE.I.
(e) Sulla base di tale flusso informativo inviato da AEU, SO.GE.I. sarà posta in grado di riaccreditare l’importo comunicato da AEU (sul medesimo buono governativo utilizzato per la conversione in Codice Promozionale Amazon o direttamente sulla Carta del docente).
(f) Sulla base del riscontro ricevuto da SO.GE.I., AEU comunicherà al docente che il riaccredito a avvenuto ovvero lo informerà che il riaccredito non a andato a buon fine e i motivi del mancato riaccredito.

Come già segnalato, il Sistema di Riconversione sopra descritto a semplice e di facile attuazione per tutti i soggetti coinvolti e riguarda indistintamente tutti i codici promozionali Amazon dell’Iniziativa, già emessi o di futura emissione.
AEU a pienamente in grado di garantirne la corretta implementazione per la parte di propria competenza; parimenti MIUR e SO.GE.I. hanno manifestato la loro adesione alla meccanica sopra riassunta. AEU si riserva di proporre a MIUR e SO.GE.I., e quindi implementare nel corso dell’anno scolastico 2018/2019, un diverso sistema di utilizzo dei buoni governativi su Amazon.it, ugualmente o maggiormente soddisfacente per i docenti aderenti all’Iniziativa.
AEU a in grado di attuare il Sistema di Riconversione sopra descritto nel termine massimo di 60 (sessanta) giorni dalla conferma di accettazione della proposta di impegni integrativi da parte di codesta Autorità.


E. Dal momento in cui sia attivo il suddetto Sistema di Riconversione, AEU modificherà:
(a) il testo esplicativo pubblicato nel sito Amazon.bonus-docenti.it
(b) le Condizioni per beneficiare della Carta del Docente pubblicate nella pagina di dettaglio dedicata all’Iniziativa sul sito Amazon.it
(c) le indicazioni (incluse le FAQ) contenute nella pagina di dettaglio dedicata all’Iniziativa sul sito Amazon.it