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Comunicazioni con i venditori

Il servizio Comunicazioni con i venditori ti permette di visualizzare in modo facile e sicuro lo scambio di e-mail con i venditori Amazon Marketplace.

Per accedere al servizio, visita Comunicazioni con i venditori.

In questa sezione potrai:

  • Visualizzare tutte le conversazioni con i venditori.
  • Rispondere ai venditori in modo facile e veloce cliccando sul pulsante Rispondi.
  • Inviare file ai venditori. Gli allegati devono essere in formato testo (.txt), PDF, immagini (jpg, gif, png) e i documenti Word con estensione .doc e .docx. Il messaggio può avere una dimensione massima complessiva di 10 MB, compresi gli allegati.

Nota:

  • Al momento non sono previste notifiche push per i messaggi inviati dai venditori del Marketplace. Se hai creato il tuo account con il solo numero di cellulare, ti consigliamo di aggiungere un indirizzo email al tuo account in modo da non perdere nessun messaggio o aggiornamento importante. In questo modo, riceverai notifica di eventuali messaggi da parte di un venditore del Marketplace via e-mail. Se scegli di non aggiungere un indirizzo e-mail, controlla la posta in arrivo nel Centro Comunicazioni per la ricerca di messaggi provenienti dai venditori.
  • Amazon si riserva il diritto di cancellare o rimuovere gli allegati che contengano contenuti inappropriati. Amazon si riserva il diritto di decidere cosa sia da considerare contenuto inappropriato.
  • Puoi utilizzare anche le informazioni di contatto fornite dal venditore per comunicare con lui, ma ti invitiamo comunque a utilizzare il servizio di Comunicazioni con i venditori. Questo servizio garantisce che tutta la corrispondenza sia filtrata per evitare spam e phishing. Inoltre, verrà mantenuta una copia di tutta la corrispondenza.

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