Richieste di informazioni

Amazon monitora periodicamente gli account dei clienti per assicurare il rispetto delle verifiche previste dalla legge.

In alcuni casi, Amazon potrebbe chiederti di fornire ulteriori informazioni per verificare l’identità di un contatto presente nella sezione “Indirizzi” del tuo account. Ogni informazione da te fornita nell’ambito di questi controlli sarà conservata in modo sicuro ed esclusivamente ai fini di legge.

Se non disponi di queste informazioni, puoi indicarlo cliccando sull’apposita casella nella pagina della richiesta dati.

Nota:

  • Dal giorno in cui hai ricevuto la notifica via e-mail da Amazon, hai a disposizione 30 giorni per fornire le informazioni richieste alla pagina https://sdu.amazon.it.
  • Se non fornisci le informazioni entro 30 giorni, potrebbe essere necessario disabilitare un indirizzo presente nella sezione “indirizzi” del tuo account o sospendere il tuo account Amazon finché non fornirai le informazioni richieste.
  • Per ripristinare l’accesso al tuo account Amazon, visita la pagina https://sdu.amazon.it. Una volta che ci avrai fornito le informazioni richieste, il tuo account sarà riattivato.
  • Se non trovi l’e-mail di notifica, controlla la cartella della tua posta indesiderata.

Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza a riguardo, contattaci.

Queste informazioni sono state utili?

Ti ringraziamo per il tuo commento.

Selezionare l'opzione che meglio descrive le informazioni:

Grazie. Non siamo in grado di rispondere direttamente ai feedback, tuttavia utilizzeremo queste informazioni per migliorare la nostra sezione di Aiuto on-line.