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Termini e Condizioni Amazon Prime

Ultimo aggiornamento 14 dicembre 2016.

Per visualizzare la versione precedente, clicca qui.

Benvenuto nel servizio Amazon Prime. Le presenti condizioni generali ("Condizioni Generali") sono stipulate tra te, Amazon EU Sàrl, Amazon Media EU Sàrl, Amazon Instant Video Limited e/o società affiliate (di seguito "Amazon" o "noi") e disciplinano i nostri rispettivi diritti e obblighi. Le Condizioni Generali e le condizioni relative ad eventuali offerte promozionali relative ad Amazon Prime, costituiscono l'intero accordo tra te e Amazon in relazione alla tua iscrizione ad Amazon Prime. L'utilizzo del sito Amazon.it e l'iscrizione ad Amazon Prime sono inoltre disciplinati delle condizioni elencate di seguito nonché dagli altri termini e condizioni, linee-guida e requisiti pubblicati su Amazon.it (come di volta in volta modificati) che formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali. Iscrivendoti ad Amazon Prime accetti espressamente che la fornitura del servizio inizi durante il periodo di recesso di 14 giorni e accetti integralmente queste Condizioni Generali. Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali.

  1. Condizioni Generali di Uso e di Vendita
  2. Informativa sulla Privacy
  3. Cookie e pubblicità su Internet
  4. Amazon Cloud Drive: Condizioni Generali d'Uso
  5. Condizioni d'Uso di Amazon Video

1. Cancellare l'iscrizione

La tua iscrizione ad Amazon Prime si perfeziona con la ricezione del relativo messaggio di conferma. Puoi cancellare l'iscrizione ad Amazon Prime in ogni momento da Il mio account , modificando le impostazioni relative all'iscrizione. Se non hai beneficiato dei vantaggi di Amazon Prime, ti rimborseremo interamente il costo dell'iscrizione. In caso di iscrizione a pagamento non preceduta da un periodo di prova gratuito, emetteremo un rimborso proporzionale in base ai mesi di iscrizione residui se recedi entro 14 giorni dall'iscrizione e dopo aver beneficiato dei vantaggi di Amazon Prime. Per cancellare l'iscrizione durante il periodo di recesso di 14 giorni puoi modificare le impostazioni Amazon Prime da Il mio account o utilizzare questo modulo.

2. Vantaggi sulle spedizioni e acquisti idonei

Puoi verificare i vantaggi sulle spedizioni conferiti dall'iscrizione ad Amazon Prime cliccando qui. I vantaggi sulle spedizioni dipendono dalla disponibilità del prodotto, dal tempo entro cui viene effettuato l'ordine ed, in alcuni casi, dall'indirizzo di consegna. I vantaggi sulle spedizioni sono disponibili esclusivamente per determinati prodotti venduti da Amazon (o da venditori terzi per i quali è disponibile Amazon Prime).

I prodotti per i quali è disponibile Amazon Prime sono contraddistinti da un'apposita indicazione nelle pagine di dettaglio. Alcuni ordini potrebbero essere comunque soggetti a costi relativi al tipo di prodotto, all'ordine e/o a costi di gestione. Nel caso in cui il tuo ordine comprenda anche prodotti che non possono beneficiare di Amazon Prime sarai tenuto al pagamento delle spese di spedizione relative a questi prodotti. Modifiche agli ordini o unione di più ordini, cambiamenti all'indirizzo di consegna, alla modalità di spedizione o ad altre preferenze potrebbero pregiudicare la possibilità di beneficiare di Amazon Prime.

Potremo decidere, a nostra discrezione, di escludere da Amazon Prime prodotti che presentino particolari caratteristiche di spedizione. Per maggiori informazioni su prodotti idonei, costi e modalità di spedizione e destinazioni coperte dal servizio consulta le pagine di aiuto.

3. Altri vantaggi

Gli iscritti ad Amazon Prime possono usufruire, in aggiunta ai vantaggi sulle spedizioni, anche di altri benefici. Clicca qui per maggiori informazioni sugli ulteriori vantaggi di Amazon Prime.

4. Ulteriori limitazioni

  • Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi iscrizione a nostra esclusiva discrezione.
  • L'iscrizione ad Amazon Prime e i vantaggi conferiti da tale iscrizione, inclusi codici promozionali utilizzabili per l'iscrizione ad Amazon Prime o per usufruire dei relativi benefici, non possono essere trasferiti né ceduti a terzi.
  • Gli iscritti ad Amazon Prime non possono acquistare prodotti per finalità di rivendita o inviare prodotti a loro clienti o a possibili clienti utilizzando i vantaggi di Amazon Prime
  • Amazon potrà aggiungere o modificare i benefici di Amazon Prime a propria esclusiva discrezione.
  • L'iscrizione ad Amazon Prime può essere utilizzata solo da consumatori che abbiano almeno 18 anni e che utilizzino il servizio esclusivamente per fini personali. Amazon Prime non può essere utilizzato da account aziendali, da persone giuridiche o da clienti che acquistano prodotti per finalità professionali, commerciali, istituzionali o per la loro rivendita.

5. Costi di iscrizione e rinnovo

Il costo dell'iscrizione annuale ad Amazon Prime è indicato nella pagina di aiuto di Amazon Prime. Potremo offrire diverse opzioni di iscrizione e i relativi costi di iscrizione potrebbero variare. Il costo dell'iscrizione non può essere rimborsato salvi i casi espressamente indicati nelle presenti Condizioni Generali.

AL TERMINE DEL PRIMO E DEI SUCCESSIVI ANNI DI ISCRIZIONE AD AMAZON PRIME, LA TUA ISCRIZIONE SI RINNOVERA' AUTOMATICAMENTE PER UN ULTERIORE ANNO, FATTA SALVA UNA TUA DIVERSA COMUNICAZIONE PRIMA DEL RINNOVO. RICONOSCI CHE LA TUA ISCRIZIONE SI RINNOVA AUTOMATICAMENTE ALLA SCADENZA E CI AUTORIZZI (SENZA NECESSITA' DI ULTERIORI COMUNICAZIONI NEI TUOI CONFRONTI) AD ADDEBITARE IL COSTO DELL'ISCRIZIONE ANNUALE AD AMAZON PRIME IN VIGORE SU QUALSIASI METODO DI PAGAMENTO PRESENTE NEI NOSTRI SISTEMI.

Puoi aggiornare i metodi di pagamento su cui addebitare i costi di iscrizione ad Amazon Prime da il Mio Account. Nel caso in cui non sia possibile addebitare i costi di iscrizione sui metodi di pagamento presenti nei nostri sistemi, dovrai indicare entro 30 giorni un metodo di pagamento valido, diversamente la tua iscrizione sarà cancellata. Se ci fornisci i dati di un nuovo metodo di pagamento e l'addebito viene effettuato entro 30 giorni con esito positivo, la nuova iscrizione inizierà a decorrere dalla data di scadenza dell'iscrizione precedente e non dalla data in cui il pagamento è stato effettuato con successo.

6. Abbonamenti in prova e abbonamenti promozionali

Potremo offrire ad alcuni clienti abbonamenti in prova o altri abbonamenti promozionali che sono soggetti alle presenti Condizioni Generali, salva diversa indicazione nelle relative offerte promozionali. In caso di abbonamenti in prova è possibile scegliere (accedendo a Il mio account ) di non proseguire con l'abbonamento annuale a pagamento al termine del periodo di prova.

7. Modifiche alle Condizioni Generali

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali, al servizio Amazon Prime, alle Condizioni Generali di Uso e di Vendita, all'Informativa sulla Privacy o a qualunque aspetto dell'iscrizione ad Amazon Prime, pubblicando le versioni più aggiornate su Amazon.it. CONTINUANDO AD ADERIRE AD AMAZON PRIME SUCCESSIVAMENTE ALL'ENTRATA IN VIGORE DELLE MODIFICHE, ACCETTI INTEGRALMENTE TALI MODIFICHE. DIVERSAMENTE, SE NON INTENDI ACCETTARE LE MODIFICHE, DOVRAI CANCELLARE LA TUA ISCRIZIONE. Eventuali aumenti del costo dell'iscrizione non saranno tuttavia applicati fino al rinnovo dell'iscrizione. Qualora una qualsiasi modifica sia dichiarata invalida, nulla o per qualsiasi motivo priva di efficacia, la validità e l'applicazione delle rimanenti disposizioni non verrà pregiudicata.

8. Cancellazione dell'iscrizione da parte di Amazon

Potremo cancellare la tua iscrizione ad Amazon Prime, previa comunicazione via mail. In tal caso, riceverai un rimborso pro-rata del costo di iscrizione. Potremo tuttavia non emettere alcun rimborso nel caso in cui la cancellazione sia determinata da una condotta che riteniamo violi le presenti Condizioni Generali, le Condizioni Generali di Uso e Vendita di Amazon.it o qualsiasi legge applicabile, implichi un uso improprio o fraudolento di Amazon Prime o una lesione dei nostri diritti o dei diritti di terzi. Il mancato esercizio delle facoltà previste da queste Condizioni Generali non costituisce una rinuncia ai nostri diritti.

9. Limitazioni di responsabilità

Nei limiti di quanto previsto dalla legge applicabile, Amazon è responsabile esclusivamente per eventuali danni subiti in caso di inadempimento da parte nostra delle presenti Condizioni Generali a condizione che tali danni fossero ragionevolmente prevedibili al momento dell'iscrizione ad Amazon Prime. Amazon non è responsabile per (i) eventuali danni indiretti, non derivanti da un nostro inadempimento o (ii) eventuali danni diretti relativi all'esercizio di attività professionale o commerciale (inclusi, a titolo esemplificativo, mancati guadagni, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) o (iii) qualsiasi altro danno indiretto o conseguente che non fosse ragionevolmente prevedibile al momento dell'iscrizione ad Amazon Prime.

Non saremo responsabili in caso di inadempimento o ritardo nell'adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni previste a nostro carico dalle presenti Condizioni Generali se l'inadempimento o il ritardo sono determinati da una causa di forza maggiore. Questa previsione non pregiudica il tuo diritto di ricevere i prodotti entro un termine ragionevole o di ricevere un rimborso nel caso in cui i prodotti non possano essere consegnati entro un termine ragionevole per una causa di forza maggiore.

Queste previsioni non limitano, né escludono la nostra responsabilità in caso di morte o danni derivanti da dolo o colpa grave da parte di Amazon. Fermo restando quanto precede, la nostra responsabilità non potrà eccedere il costo annuale da te corrisposto per l'ultima iscrizione ad Amazon Prime.

10. I nostri contatti

Amazon Prime è un servizio fornito da Amazon EU Sàrl, Amazon Media EU Sàrl e Amazon Instant Video Limited.

I vantaggi conferiti dall’iscrizione ad Amazon Prime sono descritti qui. Amazon EU Sàrl è il soggetto che riceve i corrispettivi dell’iscrizione al servizio. I benefici relativi alle spedizioni e gli altri benefici non inerenti a contenuti digitali sono forniti da Amazon EU Sàrl. I benefici relativi a Prime Video sono forniti da Amazon Instant Video Limited. Ogni altro beneficio inerente a contenuti digitali è fornito da Amazon Media EU Sàrl.

Le nostre informazioni di contatto sono le seguenti:

Per Amazon EU Sàrl

Amazon EU S.à r.l.

5 Rue Plaetis

L-2338 Lussemburgo.

Capitale sociale: 37.500 EUR

Numero di registrazione in Lussemburgo: B-101818

Numero di licenza di attività: 134248

P. IVA: LU 20260743.

Succursale italiana

Amazon EU S.à r.l.

Succursale Italiana

Via Ferrante Aporti 8

20125 Milano, Italia.

Registro delle Imprese di Milano – Ufficio di Milano REA n. 2059602

Codice Fiscale e P.IVA IT08973230967.

Per Amazon Media EU Sàrl

Amazon Media EU S.à r.l.

5 Rue Plaetis

L-2338 Lussemburgo.

Capitale sociale: 12.500 EUR

Numero di registrazione in Lussemburgo: 112767

Numero di licenza di attività: 110001

P. IVA: LU 20944528.

Per Amazon Instant Video Limited

Amazon Instant Video Limited

Leadenhall Court, One Leadenhall Street

EC3V 1PP Londra, Regno Unito.

Registrata in Inghilterra e Galles

Numero di registrazione: 06528297

P. IVA: 882596668.


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