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Cos'è Amazon Vine?

Amazon Vine invita i recensori più attendibili su Amazon a pubblicare opinioni relative agli articoli nuovi e non ancora in commercio per aiutare gli altri clienti a prendere decisioni di acquisto più consapevoli. Amazon invita i clienti a diventare Voci Vine in base alla classifica dei recensori, che rappresenta un indice della qualità e del livello di utilità delle recensioni valutate da altri clienti di Amazon. Amazon fornisce ai membri di Vine prodotti gratuiti inviati al programma dai fornitori che prendono parte all'iniziativa. Le recensioni di Vine sono opinioni indipendenti fornite dalle Voci. Il venditore non può influenzare, modificare o cambiare le recensioni. Amazon non modifica e non cambia le recensioni di Vine conformi alle linee guida per la pubblicazione. Una recensione di Vine corrisponde alla recensione dei clienti identificata con una striscia verde del programma Amazon Vine.

Perché avete il programma Amazon Vine?

Il programma è stato creato per offrire ai clienti maggiori informazioni sui prodotti, che si traducono fondamentalmente in valutazioni sincere e obiettive dei recensori di Amazon più affidabili.

Come faccio a iscrivermi al programma?

Amazon Vine è un programma a cui è possibile accedere esclusivamente su invito. Le Voci Vine vengono selezionate in base a vari criteri, tra cui principalmente l'utilità delle recensioni fornite, che vengono giudicate dagli altri clienti e in base all'interesse dimostrato nei prodotti proposti nell'ambito del programma. I clienti che redigono·costantemente recensioni utili e sviluppano una reputazione per l'esperienza maturata in specifiche categorie di prodotti hanno maggiori probabilità di essere invitati al programma.

In che modo vengono selezionate le Voci Vine?

Amazon desidera che il programma delle Voci rifletta al meglio le opinioni del nutrito gruppo di clienti recensori in continua crescita. Amazon invita i recensori a partecipare al programma Vine sulla base delle valutazioni fornite dagli altri clienti. La classifica dei recensori viene determinata in base all'utilità complessiva e al numero di recensioni fornite. Le recensioni più recenti valgono di più. Per ulteriori informazioni sulle modalità di determinazione della classifica dei recensori, visita la pagina Come funziona la classifica. L'idoneità al programma Voci Vine viene stabilita in base al valore e alla fiducia accordati dagli altri clienti di Amazon.it alla capacità delle Voci di fornire recensioni utili e dettagliate. Oltre alla classifica dei recensori, Amazon tiene conto anche dell'interesse dimostrato dai clienti nei prodotti simili a quelli registrati nel programma Vine. Questo aspetto facilita la redazione di recensioni da parte degli utenti che hanno già dimestichezza con la categoria di appartenenza degli articoli. Ad esempio, se una Voce Vine acquista e/o recensisce principalmente prodotti per la casa e il giardino, le probabilità che vengano offerti prodotti simili aumentano.

Da dove vengono recuperati i prodotti offerti?

I prodotti vengono forniti da editori, etichette, case di produzione cinematografica, produttori o venditori che partecipano al programma.

Le Voci Vine scrivono solo recensioni positive?

No. Amazon chiede agli utenti di fornire un'opinione obiettiva del prodotto. Naturalmente, i recensori di Vine devono agire nel pieno rispetto delle linee guida per la pubblicazione. I clienti possono votare l'utilità delle recensioni di Vine come per qualsiasi altra recensione.

Le Voci Vine ricevono un compenso per la redazione delle recensioni oppure vengono spinte a scrivere recensioni favorevoli?

No. Le Voci non ricevono alcun compenso per partecipare al programma e scrivere le recensioni. Le Voci vengono selezionate in base all'utilità delle recensioni redatte che vengono giudicate dagli altri clienti di Amazon. Una volta accolte nel programma, per mantenere il proprio stato, le Voci sono tenute a recensire tutti i prodotti selezionati entro 30 giorni dalla ricezione. Inoltre, per continuare a essere membri di Vine, devono possedere le valutazioni più elevate tra i recensori di Amazon.

Se una Voce Vine redige una recensione negativa, tale aspetto si ripercuoterà sul suo posizionamento nella classifica dei recensori?

No. La redazione di una recensione negativa non avrà ripercussioni sul posizionamento della Voce nella classifica dei recensori. La classifica dei recensori è determinata dal numero di voti utili espressi dagli altri clienti. I clienti apprezzano solitamente recensioni concrete, informative, dettagliate e oggettive, indipendentemente dal fatto che si tratti di giudizi positivi, negativi o neutri.

Le Voci Vine ricevono i prodotti prima del lancio commerciale?

Sì. Alcuni venditori che partecipano al programma registreranno prodotti non ancora usciti in modo che questi articoli possano essere recensiti dalle Voci prima del lancio.

I venditori che partecipano al programma possono contattare o influenzare le Voci Vine?

No. Tutti i prodotti Vine vengono inviati dai venditori ad Amazon e distribuiti da Amazon alle Voci Vine. I venditori non sono in contatto con le Voci Vine e non hanno alcuna influenza sulle recensioni dei prodotti.