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Segnalare la violazione dei diritti

Se sei un titolare di diritti con un marchio registrato, il tuo marchio potrebbe essere idoneo alla registrazione nel Registro marche Amazon. Il Registro marche Amazon mette a tua disposizione utili strumenti quali ricerca di testo e immagini proprietarie, automazione predittiva in base alle tue segnalazioni di sospette violazioni di diritti di proprietà intellettuale e maggiore controllo sulle offerte di prodotti con il nome della tua marca. Per ottenere maggiori informazioni e iniziare la procedura di registrazione, clicca qui.

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Informazioni sul modulo di Amazon Segnala una presunta violazione

Il modulo di Amazon Segnala una presunta violazione viene utilizzato dai titolari di diritti e ai loro rappresentanti per segnalare ad Amazon presunte violazioni riguardanti tali diritti, in particolare con riferimento a marchi e copyright. Se non siete titolari di diritti o rappresentanti di detto titolare, Amazon non potrà gestire reclami con questo formulario. Vi invitiamo a inoltrare le vostre segnalazioni in sede appropriata:

  • I venditori dovranno inviare un'e-mail a notifica@amazon.it per segnalare altri venditori, offerte inappropriate, violazioni alle politiche, etc.
  • Gli acquirenti dovranno utilizzare il modulo per segnalare problemi con gli ordini, violazioni delle politiche da parte del venditore, etc. e selezionare "Un ordine che ho effettuato " nella sezione "Come posso esserti d'aiuto?". Infine, dovranno selezionare "Problemi con il mio ordine" e di seguito "Problemi con un ordine Marketplace" nella sezione "Fornisci maggiori informazioni sul tuo quesito".

Segnalazioni che non gestiamo

In generale non gestiamo segnalazioni di presunte violazioni che riguardino:

Violazione del Codice a Barre, EAN o UPC: i Codici a Barre, EAN o UPC sono usati per registrare informazioni relative al prodotto, come ad esempio prezzo e giacenze.

Proprietà della pagina dettagli del prodotto e limiti all'uso di immagini: quando viene creata una pagina di dettagli del prodotto, sarà sempre inclusa nel catalogo Amazon.it anche se il venditore avrà esaurito le scorte dei suoi articoli. Inoltre, quando aggiungete un'immagine protetta da copyright o da altri diritti di proprietà intellettuale o industriale a una pagina di dettagli del prodotto, concedete ad Amazon e ai suoi affiliati un diritto non esclusivo, valido in tutto il mondo, gratuito, perpetuo ed irrevocabile, di esercitare tutti i diritti di pubblicazione sul materiale.

Altri venditori possono pubblicare le loro offerte di vendita sulle pagine che avete creato o alle quali avete aggiunto le vostre immagini protette da copyright o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale. Tuttavia, richiediamo che i venditori pubblichino le loro offerte esclusivamente su pagine prodotto che corrispandono esattamente agli articoli offerti dai venditori. Se ritenete che dei venditori abbiano pubblicato delle offerte sulle pagine prodotto che non corrispondono esattamente ai loro articoli, vi chiediamo di segnalare la violazione qui.

Se la vostra immagine protetta da copyright è stata aggiunta al nostro catalogo senza il vostro consenso, vi invitiamo a completare il seguente formulario.

Amazon non può fornire consulenza legale. Tuttavia, per domande o dubbi riguardanti i vostri diritti, potrete autonomamente richiedere la consulenza legale di uno specialista.

Per accedere al modulo Segnala una presunta violazione di Amazon, esegui l'accesso o crea un account Amazon

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amazon.it rispetta la proprietà intellettuale di terzi e richiede che i venditori terzi, le cui informazioni sono pubblicate su amazon.it, si comportino allo stesso modo. Abbiamo ricevuto le informazioni fornite e provvederemo a inviare una risposta a tempo debito.

Se si necessita di inviare altre segnalazioni di sospette violazioni, è sufficiente fare clic sul pulsante seguente.

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